从大多数方面来看，苹果的2018 年假日季度都取得了令人难以置信的成功。收入 843 亿美元，其中利润 200 亿美元。苹果历史上第二大季度业绩。然而，事实是，苹果公司的假日季度比去年的假日季度下降了 5%，iPhone 收入同比下降了 15%。当 iPhone 受到伤害时，苹果也受到伤害。

以下是苹果 2019 年第一季度财务业绩以及周二苹果首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook)、首席财务官卢卡·梅斯特里 (Luca Maestri) 以及一群华尔街金融分析师按照惯例召开的长达一小时的电话会议的一些观察结果。

苹果遇到了困难……有点?

蒂姆·库克 (Tim Cook) 1 月 2 日致投资者的信，很明显，这对苹果来说将是一个艰难的季度。 iPhone 占苹果上季度收入的 62%；随着iPhone的发展，苹果也随之发展。 （事实上​​，除了 iPhone 之外，苹果上季度的业务同比增长了 19%。）

对于苹果 iPhone 问题的一个常见理论是，今年的 iPhone 价格过高，从而抑制了手机销量。但当 Wolfe Research 的 Steve Milunovich 询问这一理论时，库克断然驳斥了这一说法，称 iPhone XS 与 iPhone X 的价格相当，而且 iPhone XR”正好处于入门级 iPhone 8 和入门级 iPhone 的中间”。 8 Plus 已经定价。因此，与去年相比，美国的差异实际上很小。”

我不得不承认我可能对此感到惊讶。人们不会购买两个价格段的平均值，而是购买一部手机，甚至 iPhone XR（Maestri 确认它是该时期最畅销的 iPhone，其次是 iPhone XS Max）的价格也比基本款更贵-型号 iPhone 8，其本身比 iPhone 7 更贵。

但库克确实承认，美国以外许多市场的人们确实正在经历价格冲击，理由是外汇问题。他表示，本月，苹果在美国以外的多个市场降低了价格，以与去年的当地货币价格相匹配，承受外汇方面的打击，以稳定价格。

不过，在缓解 iPhone 高昂价格方面，库克似乎（正如他在信中所言）更关注如何减轻消费者的痛苦，而不是降低价格。库克提到，在日本，移动运营商补贴已经结束，这给买家带来了巨大的价格冲击。即使在美国，有些人仍在从补贴手机过渡到需要直接购买的手机。

“我们正在采取并加速采取一系列举措来改善我们的业绩，”库克说。 “其中一项举措是让在我们商店中以旧换新 iPhone 变得更加简单，并提高人们对这一机会的认识……从上周开始，我们开始让人们更轻松地通过分期付款的方式购买手机，我们正在致力于尽快将该计划推广到更多地区。”

iPhone 的使用寿命更长是一项功能

在去年 9 月的 iPhone 活动中，苹果公司的丽莎·杰克逊 (Lisa Jackson) 表示，苹果公司希望将其产品设计得尽可能耐用，并强调了让 iOS 12 在旧手机上运行得更好的目标。这太好了，但周二库克接受了 Bernstein 分析师托尼·萨乔纳吉 (Toni Sacchonaghi) 的询问，从长远来看，这可能会对 iPhone 销售产生什么影响。库克坚持这一理念。

苹果

Apple 副总裁 Lisa Jackson 出席 9 月 12 日的 Apple iPhone 活动。 Jackson 表示，苹果希望其产品能够经久耐用。

“我们确实将产品设计得尽可能耐用，”库克说。 “有些人在产品的使用寿命内保留这些手机，有些人以旧换新，然后手机被重新分配给其他人……升级周期延长了，这是毫无疑问的……未来会走向何方，我不知道，但我坚信，制造高质量的优质产品对客户来说是最好的事情，我们为用户工作，所以这就是我们看待它的方式。”

这里的一个有趣的现象是，苹果已经开始倾向于使用 iPhone 总数的概念，即”安装基数”。 （每部流传或转售的手机都不是新的 iPhone 销售，但它仍然计入在用 iPhone 的总数。）

根据 Maestri 的说法，苹果的 iPhone 安装量在 12 月底达到了历史最高水平，并首次给出了这一数字：9 亿部 iPhone 的使用量。 Maestri 表示，苹果所有五个地理区域的用户数量均同比增长，并且在过去 12 个月中增长了”近 7500 万”。 Maestri 还表示，苹果将继续定期提供有关 iPhone 安装基数的信息（以及 iOS 总安装基数，这是之前分享的数据）。这是苹果公司传达整个 iPhone 市场规模的一种方式，当时它已停止分享 iPhone 的具体销量数据。

中国受到伤害

苹果在中国投入了大量资金并获得了收益。但上个季度，中国市场对苹果公司来说是一个打击。库克表示，苹果大中华区营收较去年同期下降 48 亿美元，降幅达 27%。 （谈论陷入困境。）库克表示，iPhone、Mac 和 iPad 在中国的销量均出现下滑，尽管 iPhone 整体升级数量有所减少，但苹果在美洲、西欧、中欧和东欧以及欧洲市场都创下了新纪录。在亚太地区其他地区。美国、加拿大、墨西哥、德国、意大利、西班牙和韩国都创下了记录。

苹果

iPhone、Mac 和 iPad 在中国的季度销量有所下降。

这并不重要，因为公司全球收入同比下降的 100% 以上”都是由我们在大中华区的业绩推动的，”库克说。

更光明的一面是，上季度中国的服务收入创下了纪录，可穿戴设备收入增长了 50%。库克表示，上一季度超过三分之二的中国 Mac 和 iPad 买家是首次购买这些产品，尽管存在问题，但与 2017 年相比，苹果本年度在中国的总体销量有所增长。假日季。

“我们很自豪能够参与中国市场……我们相信随着时间的推移，我们的业务在中国会有光明的未来，”库克说。 “宏观经济因素会来来去去，但我们看到继续关注我们可以控制的事情有很大的好处。”

新产品很好

去年秋天，苹果发布了新款 MacBook Air、新款 Mac mini 和新款 iPad Pro。你猜怎么了? Mac 和 iPad 的销售做出了相应的反应，创造了比去年同期更多的收入。 Mac 收入连续第二个季度同比增长 9%。 iPad 实现了近六年来最好的季度增长，增长了 17%。

在经历了几年的动荡之后，iPad 似乎已经稳定下来，作为一项每年为苹果创造近 200 亿美元收入的业务。苹果公司销售的 Mac 电脑数量没有那么多，但由于 Mac 电脑的平均销售价格要高得多，Mac 电脑的年销售额高达 250 亿美元。据 Apple 称，Mac 和 iPad 的安装量在 12 月份都达到了历史新高。

不要害怕逆风

最近，一些群体对苹果公司的裁员有很多猜测。大胆火球的约翰·格鲁伯 思考苹果公司是否预见到经济衰退即将到来并有意放慢苹果的招聘速度。

传统观点是，如果你有钱花，你就会在经济低迷时期进行投资，因为当经济低迷时，你将能够找到好的价值并反弹得更强劲。我认为库克在周二的电话会议上直接解决了这个问题，这很有趣。

“我们对我们业务的基本实力一如既往地充满信心，我们拥有非常强大的产品和服务渠道，今年晚些时候将发布一些令人兴奋的公告，”库克说。 “苹果公司的创新能力是地球上独一无二的。我们不会放松警惕。我们将像往常一样，继续在近期的逆风中进行投资，并因此变得更加强大。

如果苹果是一家陷入困境的公司，正如您可能在一些媒体报道中读到的那样，那么它的高管肯定没有表现出任何迹象。他们似乎相信，苹果将在中国度过难关，并且通过对 iPhone 的销售方式进行一些调整，它可以反弹——与此同时，其其他产品线（及其订阅服务业务）继续快速增长。

库克和马埃斯特里对于苹果本季度财务预测的严重失误表示歉意，但除此之外，他们听起来更像是一家刚刚实现有史以来第二好的财务季度并赚得 840 亿美元的公司的高管。收入和利润达 200 亿美元。任何人都不应该很快为 Apple 设立 GoFundMe。