根据 NLRB 的一项裁决，苹果公司今年在亚特兰大采取了非法手段来镇压工会。据彭博社报道，这家位于库比蒂诺的公司被指控”审问和胁迫”员工、歧视工会支持者，并强制禁止员工参加工会活动。 -工会会议。

尽管有这样的裁决，国家劳工关系委员会 (NLRB) 无权施加惩罚性赔偿，但如果苹果拒绝其补救措施，其行为可能会导致联邦案件。 NLRB 的结论是，苹果公司审讯和胁迫员工的行为违反了联邦法律，虽然该委员会历来拒绝裁定反对强制性反工会会议，但这表明这种情况可能在不久的将来发生变化。总法律顾问詹妮弗·阿布鲁佐 (Jennifer Abruzzo) 认为，”受限制的观众”聚会本质上是强制性和非法的，并且正在对其他公司提起诉讼，这可能会改变先例。

今年，工会试图在数量空前的苹果零售店建立自己的组织，但结果好坏参半。 6 月，马里兰州一家商店的员工投票加入国际机械师协会 (IAM)，使其成为第一家工会 Apple Store 在整个美国，第一家分行开业仅 21 年之后，俄克拉荷马城的员工选择加入 10 月，美国通信工人协会 (CWA)。但其他尝试均未成功，苹果在谈判中的角色也受到越来越严厉的关注。

尽管有 82 名员工明显支持，但 IAM 在 11 月底撤回了圣路易斯一家商店的工会申请，抱怨”反工会行为和对工人日益增加的敌意”是其决定的因素。工会指责该公司”要求圣路易斯苹果店员工参加一场专属观众会议，并威胁称，如果员工选择与 IAM 组织起来，他们将进行报复”。 NLRB 还针对纽约一家商店对苹果提出投诉，理由是对员工进行审讯和监视以及歧视反对工会支持者。据报道，今年苹果公司向其零售经理发送了一份包含反工会谈话要点的脚本。

但最著名的案例涉及亚特兰大坎伯兰的一家商店，CWA 在 5 月份（即投票举行前几天）撤回了该商店的工会尝试。工会指责苹果“进行了一场系统性、复杂的活动，旨在恐吓[工人]并干涉他们组建工会的权利.”

苹果公司在工会问题上的立场是毫不妥协且难以捍卫的。它辩称“工会组织不了解苹果公司的运作方式，也可能不像苹果公司那样对员工做出承诺。”尝试将这一点告诉那些在 2021 年报告”公司的企业价值观如何转化为一线的方式深刻崩溃“的员工。他们表示，有关工作条件和薪酬的投诉被忽视，绩效评估是基于他们无法控制的因素，而且对面临压力的员工没有给予足够的支持。看看一个得到良好支持的工会会如何看待这样的工作条件将会很有趣。

2 月份，苹果更改了零售员工的薪酬，将病假天数从 6 天增加到 12 天，并增加了休假天数针对全职和兼职员工，并增加带薪育儿假和打折的紧急儿童保育福利。

“苹果高管认为这些规则不适用于他们，”CWA 在回应 NLRB 的裁决时表示。 “举行非法的强制俘虏观众会议不仅是破坏工会的行为，也是心理战的一个例子。我们赞扬 NLRB 承认强制观众会议的本质：直接侵犯劳工权利。”