您是否无法在 iPhone 上正确接收 iMessage 通知？更具体地说，这些短信是否被您的设备自动标记为已读，即使您显然不知道自己收到了它们？你肯定不是一个人，因为最近有几个用户报告了这个问题。

当您在 iMessage 上收到一条文本时，只有当您打开消息线程并且您启用了已读回执时，它才会被标记为已读。即使您从锁定屏幕阅读它，它通常也不会被标记为已读。然而，有些人报告说，即使在锁定屏幕上，他们也没有收到新消息的通知，但不知何故，当他们在消息应用程序中检查新文本时，他们已经被标记为已读。显然，用户有时似乎只遇到特定联系人的问题，而不是他们列表中的每个人，这有点增加了混乱。

如果您是遇到阅读回执问题而感到沮丧的 iOS 用户之一，请继续阅读我们对您 iPhone 和 iPad 上未读 iMessages 的阅读回执进行故障排除和修复的过程。

iMessage 阅读回执疑难解答

您可以分别执行这些故障排除步骤中的每一个，以检查您是否收到新消息的通知，并查看它们是否自动被您的设备标记为已读。

关闭/打开已读回执

由于您遇到的问题与已读回执有关，因此您首先要尝试的是 禁用并重新启用 iPhone 和 iPad 上 iMessage 的已读回执。为此，只需转到设备上的设置 -> 消息即可。在这里，您会找到“发送已读回执”选项。使用切换开关将其关闭并再次打开。现在，您可以要求您遇到阅读回执问题的联系人发送一条新消息，看看现在是否一切正常。

顺便说一句，如果您仅对特定联系人使用选择性阅读回执 ，您还需要专门为该联系人尝试关闭和打开它们。

删除有问题的消息线程

由于此问题主要与您联系人列表中的特定人员有关，您可以尝试删除有问题的消息线程。当然，这意味着您需要从头开始新的对话，不幸的是，您将丢失从联系人那里收到的所有文本和图像。要删除 iMessage 线程或消息，启动消息应用程序并长按对话。这将打开一个弹出菜单，您可以在其中找到“删除”线程的选项，如下所示。

当然，删除消息线程的一个明显缺点是会丢失这些对话，以及任何视频、图片、音频或任何其他交换的数据。您可能想要复制并从消息线程中保存这些图片和视频 首先事先避免永久丢失它们，因为消息线程中的单个图片通常被认为是重要且令人难忘的。

更新软件

如果上述步骤对您的问题没有任何帮助，则很可能是与固件相关的问题。通常情况下，Apple 会通过后续修补程序或软件更新作为点发布来迅速解决用户报告的问题。因此，如果您使用的是最新的固件，这会有所帮助。要检查是否有任何可用更新，请转到设置 -> 常规 -> 软件更新，如果看到任何内容，请点击“立即安装”。

重启你的 iPhone / iPad

您最不想尝试的就是重启您的 iOS 设备。这可以通过关闭您的设备然后重新打开来完成。如果您使用的是没有物理主页按钮的 iPhone 或 iPad，请按住侧边按钮和提高音量按钮以访问关机菜单。另一方面，如果您使用的是带有物理主页按钮的 iPhone 或 iPad，则只需按住电源按钮即可。您也可以通过“设置”关闭您的 iPhone 或 iPad。

希望到现在为止，所有传入消息的已读回执都应该像预期的那样工作；仅当消息已被您实际阅读时才显示为“已读”。

除了上述所有这些步骤之外，您还可以尝试强制重启您的设备。与常规重启相比，这是一种略有不同的技术，您需要快速连续按下多个按钮才能实现此目的。在带有物理主页按钮的 iPhone 和 iPad 上，这可以通过同时按住电源按钮和主页按钮直到您在屏幕上看到 Apple 徽标来完成。在配备面容 ID 的较新设备上，您需要先点击提高音量按钮，然后点击降低音量按钮，然后按住侧边/电源按钮，直到您看到 Apple 标志。

如果您遇到的问题更多是关于不响铃、收到通知、发出声音，提醒，对于任何新消息而不仅仅是已读回执，您可能希望在消息线程旁边以及 iPhone 屏幕顶部寻找新月形图标。如果您在消息线程旁边发现此图标，则表示对话已静音，您将不会收到新消息的通知。如果这是意外，您可以通过在消息线程并点击一次铃铛图标。

如果您无法通过 iMessage 发送新消息或收到“未送达”错误消息，您可能有兴趣通过 解决 iMessage 问题的不同故障排除步骤集，例如，如果它在您的 iPhone 和 iPad 上根本不起作用 .

我们希望您能够解决您在 iPhone 和 iPad 上使用 iMessage 时遇到的阅读回执问题。以下哪种故障排除方法对您有用？您是否有任何其他提示可以帮助将收到的消息自动标记为已读？让我们知道您宝贵的想法，并在下面的评论部分分享您的经验。