消息可能是 Apple 平台（尤其是 iOS）上最常用的应用程序，由于我们在过去一年半的时间里无法与人们面对面交流，它可能会变得更受欢迎。

iMessage 是 Apple 创建的系统，为现代消息应用程序提供支持，今年秋天即将迎来它的十岁生日，并且已经走过了相当长的十年。 2016 年，苹果表示用户每秒发送大约 200,000 条 iMessage；不难想象，五年后，在一个技术联系比以往任何时候都更加紧密的世界中，这个数字已经大幅增长。

尽管 iMessage 很受欢迎，并且该公司不断添加新的特性和功能，但苹果的消息系统在某些地方仍然有些令人沮丧，甚至乏善可陈。出于显而易见的原因，苹果公司在保持程序稳定和简单方面拥有很多既得利益，它无法实现所有可能的功能，但有一些功能可以改进，甚至更有用。

Android-iMessage 鸿沟

事实是：这是一个双平台世界，而我们只是生活在其中。苹果没有让其消息系统更好地与 Android 配合使用并不令人意外。谷歌支持的智能手机平台是苹果在市场上最大的竞争对手，而 iMessage 是一种竞争优势，苹果认为它提供了一种可以吸引客户转换的体验，即使谷歌计划在运营商 RCS 支持下大规模扩展自己的消息应用程序明年。

虽然我不同意苹果拒绝开发 Android 版本是反竞争的观点，但我确实认为缺乏兼容性会伤害苹果自己的用户。

就在上周，我参与了一个冗长的家庭留言讨论，其中大部分是 Apple 设备用户，但也有一些 Android 用户。在那里，我遇到了一个让每个 iMessage 用户都恼火的问题：你用回击（那些方便的竖起大拇指/大拇指向下/心形/等等）来回复消息，消息线程会吐出”Dan like”，然后是原始消息的全文。

在包含 Android 用户的群聊中使用 Tapback 会导致笨拙的体验。

苹果

这名义上是为了那些在文本链上不使用苹果设备的人的利益，但这真的对任何人都有帮助吗?这很难看，而且会让所有用户的对话变得混乱。 iMessage 要么应该足够智能，只显示对兼容设备的反应，要么应该停止在包含非 Apple 设备接收者的线程之外完全提供该功能。 （如果 iMessage 可以检测收件人并用可怕的绿色气泡装饰他们，那么它可能可以处理这个问题。）

当然，另一种选择是找到与 Android 的一些共同点，以使回击和其他 iMessage 功能跨平台工作，但我不会像我一样坐等这一点。预计 Apple 将 Messages 移植到 Android。

用表情符号回击：为什么不呢?

虽然我们讨论的是回击的主题，但为什么它们如此有限? Apple 在 iOS 10 中推出了该功能，并且正如上述轶事所证明的那样，它在各类用户中非常受欢迎。但自从推出以来，回击键只允许使用相同的六种选项：心形、竖起大拇指、竖起大拇指、哈哈、感叹号和问号。众所周知，它涵盖了人类可以拥有的所有情感。

与此同时，Slack（Apple 可能从 Slack 中汲取了回击功能的灵感）允许您使用任何表情符号回复消息。因此，如果您需要放下吸血鬼或昏昏欲睡的笑脸，您可以。考虑到苹果公司多年来对其表情符号设计的宣传，我有点惊讶的是它没有提供在点击中使用任何你想要的表情符号的选项。人们可以想象该公司可能会争辩说你总是可以通过输入表情符号来回应，但如果是这样的话，为什么一开始还要将点击作为一个单独的东西呢?

为什么表情符号不是 Tapback 系统的一部分?

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如果回击界面添加一个额外的按钮，可以让你召唤表情符号选择器，甚至可以让你固定一些你最喜欢的（也是最常用的）表情符号，那就太好了。如果你打算实现这种功能，为什么要半途而废呢?

地址冲突

尽管 iMessage 很优秀，但它有一些长期存在的基础，但有点笨拙：特别是它的寻址系统。为了保持与通过 SMS 发送的传统短信的兼容性，iMessage 允许您向电话号码和电子邮件地址发送和接收消息。

虽然这有其优点，但随着时间的推移，它也会导致各种问题，包括重复的线程（当您的”开始新对话”地址在不同设备之间不同步时）以及消息最终出现在错误的设备上（例如，当您的帐户附加多个电话号码时）。总而言之，这个系统被证明是更令人困惑而不是有用，并且造成了许多恼人的意想不到的后果。

不幸的是，这并不一定是一个容易解决的问题。有充分的理由将电子邮件地址或电话号码作为您的”发送”ID，并且能够接受发送到各种地址的消息。但这是一个让人感觉顶层的抽象层实际上可以简化问题并从长远来看减少问题的地方。也就是说，长期以来一直保持一致，我不得不想象该公司对弄乱它感到谨慎，就像一个厨房橱柜，上面贴着一张匆忙潦草地写着”小心打开”的便条。