亚马逊投诉后 Fakespot 从 App Store 下架
据报道,在亚马逊提出正式投诉后,流行但有争议的应用程序 Fakespot 已从 App Store 下架 Cnet。
Fakespot 的创建者声称该应用程序使用基于人工智能的数据分析来识别亚马逊、Tripadvisor、沃尔玛和 Yelp 等网站上的虚假评论。
“用户评论系统经常被付费评论的卖家、试图让竞争对手看起来很糟糕的公司以及冒充真正评论者的技术滥用,”Fakespot 在其 常见问题解答。 “我们的专利算法寻找某些模式,使我们能够识别我们认为通常可靠或不可靠的评论。”
但亚马逊对这些调查结果的准确性提出质疑。周五,这家电子商务巨头发布了一份声明,声称该应用程序”向客户提供有关我们的卖家及其产品的误导性信息,损害我们卖家的业务,并造成潜在的安全风险。”我们感谢 Apple 根据其 App Store 指南对这款应用程序进行审核。”
据亚马逊称,Fakespot 对网站上第三方卖家的分析有 80% 是错误的。
亚马逊于 6 月开始下架流程,该应用现已从 App Store 中删除。
Fakespot 告诉 边缘 苹果没有给其解决问题的机会,但苹果讲述了一个略有不同的故事:”这是亚马逊于 6 月 8 日发起的一场知识产权纠纷,数小时内我们确保双方取得了联系,解释问题以及开发人员将其应用程序保留在商店中应采取的步骤,并给他们充足的时间来解决问题。 6 月 29 日,我们再次联系 Fakespot,几周后才从 App Store 中删除了他们的应用。”
估计 Fakespot 已安装在大约 150,000 部 iPhone 上。
本文最初发表于 Macworld 瑞典。大卫·普莱斯 (David Price) 进行翻译和补充报道。