最近将 Mac 更新到 macOS Big Sur 后，您是否在连接到 Wi-Fi 网络时遇到问题？虽然在 Mac 上连接到 Wi-Fi 网络在大多数情况下是一个相当简单的过程，但一些用户报告了在 安装 macOS Big Sur。

最常报告的与 macOS Big Sur 相关的 Wi-Fi 问题是连接经常掉线、无法可靠地连接到 Wi-Fi，或者缺乏整体网络性能。这可能是由于多种原因造成的，从 Wi-Fi 路由器问题到更新后您在 Mac 上可能遇到的软件相关问题。有时，不正确的 DNS 设置也会阻止您访问互联网。

如果您是受此问题影响的不幸用户之一，那么您来对地方了，请运行提供的步骤来解决 macOS Big Sur 中的 Wi-Fi 问题。

解决 macOS Big Sur Wi-Fi 问题

无论您拥有的是 MacBook、MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini、iMac 还是 Mac Pro，只要您在 macOS Big Sur 机器上遇到任何与连接相关的问题，都可以按照这些基本故障排除方法进行操作。在继续执行以下步骤之前，请确保使用 Time Machine 备份您的 Mac 这样您就不会在出现问题时丢失您的设置和配置文件。

我们将要讨论的一些步骤很简单，而其他步骤则需要稍微复杂一些的任务，例如设置新的网络配置文件、移动系统文件、使用自定义网络配置，以及其他可能需要的技术修复无线连接。

1。检查是否有任何软件更新并重新启动您的 Mac

有时，有缺陷的软件会导致 Mac 上出现 Wi-Fi 连接问题。 Apple 通常会很快发布修补程序并解决用户报告的与操作系统相关的问题。因此，不时检查是否有任何可用的软件更新总是好的。

您可以通过转到“系统偏好设置”->“软件更新”来检查您的 Mac 是否正在运行最新版本的 macOS。如果有可用的新 macOS 更新，请选择下载并安装它。

2：重启Mac

无论您是否有新的更新，请重新启动您的 Mac，看看它是否解决了您面临的 Wi-Fi 问题。您可能会觉得这很愚蠢，但是大多数与软件相关的小错误和故障都可以通过简单地重新启动您的设备来解决。重启 Mac 的方法不止一种。您可以单击菜单栏中的 Apple 徽标，然后从下拉菜单中选择“重新启动”。或者，您可以按住 Mac 上的电源按钮以调出关机菜单，您还可以在其中找到重启设备的选项。

3。从 Mac 上断开所有 USB 设备

如果您有任何设备连接到 Mac 的 USB 端口，例如外部存储设备、USB 集线器、加密狗等，请拔下它，看看是否能解决问题。建议执行此步骤，因为尽管这种情况很少见，但您的 Wi-Fi 连接问题总是有可能是由于硬件干扰某些发射射频的连接设备造成的。

断开连接后，如果您发现您的 Wi-Fi 连接工作正常，则您知道可能是其中一个 USB 设备的硬件干扰。在这种情况下，您可以尝试将 USB 设备移到离 Mac 更远的地方，以尽量减少干扰，前提是线缆足够长。此外，如果您连接到 2.4 GHz Wi-Fi 网络，请尝试切换到 5 GHz 网络，因为它可能比较低频段的干扰更少。

4。在 macOS Big Sur 中创建新的 Wi-Fi 配置

与其他方法相比，这可能是一种稍微复杂的方法，但我们要做的就是删除现有的配置文件以创建通常可以解决无线网络问题的新配置文件。因此，请仔细按照以下步骤操作，以免造成任何混淆。

• 点击屏幕右上角菜单栏中的“控制中心”图标，暂时禁用 Mac 上的 Wi-Fi。
• 接下来，打开 Finder 并转到一个易于访问的位置。在此处创建一个新文件夹并使用合适的名称。完成后，单击菜单栏中的“转到”，然后从下拉菜单中选择“转到文件夹”以继续。

  

• 这应该会在屏幕上弹出一个小窗口，您可以在其中输入路径。复制/粘贴以下路径并单击“前往”。

  /Library/Preferences/SystemConfiguration/

• 接下来，在 SystemConfiguration 文件夹中找到并选择以下文件。
  “NetworkInterfaces.plist”
  “com.apple.wifi.message-tracer.plist”
  “com.apple .airport.preferences.plist”
  “preferences.plist”
• 选择所有这些文件后，将它们移动到您创建的新文件夹中。现在，重新启动您的 Mac，然后从 macOS 控制中心重新启用 Wi-Fi。

尝试打开 Safari，看看您是否能够顺利浏览网页。无线连接现在应该可以正常工作了。如果此方法对您的实例没有帮助，您必须继续执行下一个故障排除步骤。

5。使用自定义设置创建新的网络位置

对于大多数用户来说，这可能是最困难的故障排除步骤。在这里，我们将使用 DNS 和 MTU 的自定义配置设置在 macOS Big Sur 中创建一个新的网络位置，因为它们有时会阻碍互联网连接。让我们来看看必要的步骤。

• 从 Dock 转到 Mac 上的“系统偏好设置”，然后单击“网络”开始。在这里，确保在左窗格中选择了“Wi-Fi”，然后下拉“位置”设置。点击下拉菜单中的“编辑位置”。

  

• 接下来，点击“+”图标手动创建一个新的网络位置，并为其命名一个合适的名称，例如“Big Sur Wi-Fi”，然后点击“完成”。

  

• 现在，返回“网络首选项”面板并单击“高级”，如下面的屏幕截图所示。

  

• 在这里，转到 TCP/IP 选项卡并单击“续订 DHCP 租约”。

  

• 完成后，切换到 DNS 选项卡并单击 DNS 服务器区域下方的“+”图标。现在，手动输入 8.8.8.8 和 8.8.4.4 作为 DNS 服务器的 IP 地址，如下所示。

  

• 接下来，切换到“硬件”选项卡并将“MTU”设置更改为“自定义”。现在，输入“1492”作为 MTU 的值，然后单击“确定”。

  

现在，当您尝试退出“网络首选项”面板时，系统会提示您应用所做的所有更改。选择“应用”并重新连接到您的 Wi-Fi 网络以查看问题是否已解决。

这可以说是之一在 Mac 上解决基于软件的 Wi-Fi 问题的最有效方法，所以请尝试一下。

6。重置 Mac 上的 NVRAM

对于那些不知道的人，NVRAM 或非易失性随机存取存储器是 Mac 使用的少量内存，用于存储某些设置以便快速访问。当系统出现异常时，重置 Mac 的 NVRAM 通常被认为是一种有效的故障排除方法。

重置 NVRAM 比您想象的要容易得多。首先，关闭 Mac，然后在重新开机后立即按住键盘上的 Option + Command + P + R 约 20 秒。这将重置 NVRAM 和 PRAM。当 Apple 标志在启动时第二次出现和消失时，您可以确认这一点。

7.重置 Mac 的 SMC

重置 Mac 的系统管理控制器 (SMC) 有时可以解决与 Wi-Fi、电源、电池和其他功能相关的问题。可能需要为 Mac 恢复正常的较低级别系统功能，尤其是当您遇到与硬件相关的问题时。

重置步骤您的 Mac 的 SMC 可能因您拥有的型号而异。要在配备 Apple T2 安全芯片的 MacBook 上重置 SMC，请按住键盘上的 Control + Option + Shift 7 秒钟，然后同时按住电源按钮。如果您的 Mac 处于开机状态，它会在您按住这些键时关闭，但请继续同时按住所有四个键 7 秒钟，然后松开它们。等待几秒钟，然后再次打开 Mac。

另一方面，如果您使用的是不带 T2 芯片的旧款 MacBook，请按住 Control + Option + Shift 键，同时按住电源按钮约 10 秒钟以重置 SMC。

在有或没有 T2 芯片的 Mac 台式机上，该过程要容易得多。只需关闭 Mac 并拔下电源线即可。现在，等待 15 秒，然后重新插入电源线。等待至少 5 秒，然后再次打开 Mac。

8.重置 Wi-Fi 路由器/调制解调器

如果您仍然遇到问题，则问题可能出在您的 Wi-Fi 路由器或调制解调器上，而不是 Mac 本身。 Wi-Fi 路由器的硬件或固件相关问题可能会阻止您通过无线网络访问互联网。不过，您可以尝试重置您的 Wi-Fi 路由器，看看是否能解决问题。

通常，您可以通过按住路由器的电源按钮几秒钟然后重新启动来执行此操作，但重置路由器和调制解调器的具体过程因制造商而异。因此，在这里涵盖所有各种方法实际上是不可能的。对于更规范的过程，您可以拔下路由器或调制解调器约 20 秒，然后重新插入。

9.尝试不同的 Wi-Fi 网络或个人热点

另一种选择是完全尝试不同的 Wi-Fi 网络，或者使用个人来自 iPhone 或蜂窝 iPad 的热点。如果 Mac 使用不同的网络或个人热点，这肯定表明问题出在其他 wi-fi 路由器、网络或提供商，您应该将故障排除工作集中在这方面而不是比 Mac。

您也可以尝试将同一个 Wi-Fi 网络与不同的设备一起使用，例如另一台 Mac、PC、iPhone、iPad、Android 设备或其他设备 – 如果这些设备正在使用建议的 Wi-Fi 网络Mac 出现问题，而如果这些设备也未成功连接到互联网，则表明特定 Wi-Fi 网络或 ISP 存在问题。

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希望现在您已经解决了在 Mac 上使用 macOS Big Sur 时遇到的任何 Wi-Fi 连接问题。

如果上述故障排除方法均未对您奏效，您可能需要联系您的互联网服务提供商 (ISP) 以检查他们是否存在任何问题。服务器端问题也可能会阻止您通过 Wi-Fi 访问互联网。检查它是否真的是 Wi-Fi 特定问题的最佳方法之一是使用以太网电缆并与您的任何其他设备建立有线连接。

您是否使用 iPhone 或 iPad 作为您的主要移动设备？在这种情况下，您可能还有兴趣查看一些当您遇到 Wi-Fi 时可以遵循的基本故障排除步骤iPhone 和 iPad 设备上的连接问题。

我们希望您成功地让您的 Wi-Fi 连接再次在您的 Mac 上正常工作。我们在此讨论的哪些故障排除方法对您有用？对于与 Big Sur 相关的 Wi-Fi 问题，您是否有其他解决方案？在下面的评论中分享您的经验、想法和意见！