HomePods 因最新软件更新而“变砖”

全尺寸 HomePod(不是较新的 HomePod mini)报告了扬声器软件 14.6 版本存在严重的、潜在的终端问题。

一位拥有两个 HomePod 的用户,两个 HomePod 相互立体声配对,并且都运行 HomePod 软件版本 14.6,据报道 9to5Mac。受影响的设备已使用 18 个月;较新的型号才推出两个月,并且仍然有效。

“Apple 支持没有提供帮助,”店主感叹道。 “我的保修期已过六个月,我基本上被告知去买一个新的。”

另一位用户在 Reddit 他们的 19 台(没错,是 19 台)HomePod 设备家里有七个”不再工作”。四个运行 beta 版本 15.0,三个运行 14.6。

“要么操作系统存在严重问题,要么硬件中的某些部分存在错误,”不幸的受害者写道。 “不幸的是,所有这些都已经过了保修期,我不会购买任何新的,因为我认为每个 HomePod 迟早都会坏掉。”

Reddit 帖子的多个受访者报告了他们的”OG”(意为原创)HomePod 的类似问题,尽管在某些情况下不那么严重。其中一位表示,他们已经告诉苹果,”我的两台 14.6 版本的 OG HomePod 都在无用的情况下随机发热”,而另一位则报告说,”我的两台 HomePod 中的一台因音量按钮闪烁而变砖”。

另一张海报说:”我有两个,都在 14.6 上。其中一个是几天前炒的。由于我已经过了保修期,所以支持没有帮助。”

有趣的是,所有受影响的用户似乎都将其扬声器与运行 tvOS 14.6 的 Apple TV 配对。目前尚不清楚问题是由软件错误还是个别故障设备引起的。如果这是硬件问题,那么较新的 HomePod mini 似乎不会出现这种问题。

这将对苹果的扬声器部门造成打击,该部门本周一直在处理另一个明显的软件问题的影响。据报道,多台 HomePod 过热,在某些情况下在安装了 HomePod 软件 15.0 版的测试版后,他们被彻底”炸了”

本文最初发表于Macworld 瑞典。大卫·普莱斯 (David Price) 进行翻译和补充报道。