科技媒体长期以来一直将 Google Pixel 手机与 iPhone 进行比较，尽管它们对消费者的吸引力存在令人难以置信的差异。毕竟，Pixel 是该公司实际制造的唯一一款控制其主要生态系统的手机。这是 Android 制造商生产的 Android 手机。

在过去几年中，我们观看了新款 Pixel 手机的介绍，很容易想象 iPhone 用户在查看相机功能和结果时会想：”我希望我的 iPhone 也能做到这一点！”今年，Pixel 4 的相机功能可能比 iPhone 11 更好，苹果至少已经赶上来了，不会让 iPhone 用户羡慕不已。

今年，让 iPhone 用户说”我希望我的手机也能做到这一点”的就是 Google Assistant。 Apple 已经到了大力加强 Siri 的时候了。

Siri 浪费了领先优势

Siri 于 2010 年初首次作为 iPhone 应用程序发布。苹果公司一看到它就知道这是一个突破性的事情，并在 Android 和 BlackBerry（还记得 BlackBerry?）版本发布之前收购了最初创建 Siri 的公司。一年后，它作为 iPhone 4s 的测试版功能首次亮相。

事实证明它非常受欢迎。 Siri 如此受欢迎，以至于后端基础设施无法满足需求。没有其他手机有像 Siri 这样的助手。苹果在成为所有智能手机乃至智能家居设备的核心功能方面领先了几年。

正如有时看起来的那样，苹果未能认识到其优势是脆弱的，必须大力捍卫。它在辅助技术上的投资远远不够，导致谷歌（有些人可能会说是亚马逊）迎头赶上并最终超越了它。现在，Pixel 4 上的 Google Assistant 看起来像是未来的趋势，而 Siri 感觉像是我们多年来一直使用的功能的更精致版本。

我们需要下一代 Siri，而不仅仅是更好的 Siri

过去几年，苹果公司开始认真对待机器学习及其虚拟助手，并进行了大规模的招聘和收购，以加强其研发工作。但作为一名客户，我不认为 Siri 更先进。我觉得我基本上使用的 Siri 与过去七年一样。

Siri 比以前好得多，但它的工作方式基本相同，做的事情也基本相同。说”嘿，Siri”或按住侧面/主页按钮，它就会占据整个屏幕，为您提供某些类别问题的偶然答案或执行精心规定的功能。它本身就是一座孤岛，被封闭在自己的全屏界面中，但需要互联网连接（尽管苹果对隐私和完全在 iPhone 上执行操作采取了立场）。

Google 展示其新的实时转录的录音功能戏剧性地展示了其理解语音的能力，但更令人印象深刻的是它在飞行模式下运行。事实上，许多 Google Assistant 功能将完全在设备上运行。这似乎是苹果在彻底修改 iOS 12 中的语音备忘录应用程序时应该展示的东西 /a>，不是吗?

Apple 一直在谈论隐私和安全，为什么 Siri 不能在设备上对我们的语音备忘录进行实时语音转录?打开飞行模式，你甚至根本无法调用 Siri。您收到一个大错误，指出您必须连接到互联网。

IDG

现在是 2019 年，Apple 显然是 The Privacy Tech Company™，但 Siri 在没有互联网连接的情况下甚至无法工作。

为什么?为什么我不能告诉 Siri 启动应用程序，或将磅转换为盎司，或掷骰子，或告诉我手机上已有的任何信息（例如日历事件或提醒）?只有当问题的答案必须来自互联网时，例如股票价格或体育比分，Siri 才需要连接到互联网。 “当我回家时提醒我给乔恩打电话”应该能够在没有任何网络连接的情况下设置正确的提醒。无需上网即可”给我看妈妈的照片”或”设置明天 7:30 的闹钟。”

也许比其连接互联网的要求更糟糕的是，Siri 仍然感觉像是一个独立的实体，而不是我在 iPhone 上所做的一切的整体部分。

调用 Siri 会接管整个显示屏。为什么?在 iOS 13 中，苹果在 CarPlay 中将 Siri 简单地覆盖在屏幕底部，但在 iPhone 上，它仍然占据了整个设备。这种视觉区别传达了一个明确的信息：Siri 不是您正在做的事情的一部分，而是您停下来使用的东西。

它也很幸福地不知道你当时正在做的事情的背景。我应该能够打开任何网页并要求 Siri 例如”将此页面翻译成西班牙语”。或者在任何应用程序中以任何语言选择一个单词，然后询问”这个单词是什么意思?”得到一个定义。如果我在特定日期打开日历应用程序，我应该能够告诉 Siri，”在下午 6 点举办一个活动”。和 Susie 一起喝一杯”，它会根据上下文知道将其放在我日历的那天，而不是今天。

对 Siri 的查询和命令应该能够理解屏幕上任何内容的上下文。如果我正在 YouTube 上观看电影预告片，我应该能够说”购买该电影的门票”，然后获取该特定电影的附近电影票结果。

目前该功能的容量非常有限。例如，如果我正在查看与妻子的 iMessage 对话，我可以说：”她在哪里?”我的手机将在”查找我的朋友”中打开她的结果，因为我已将她添加到那里。真正的下一代 Siri 应该设法从 iPhone 或 iPad 显示屏上的任何内容中提取适当的背景信息，除了环境声音、位置（全套传感器数据）之外。

Siri 体验需要彻底改革

Google 销售的 Pixel 手机数量可能不会像苹果 iPhone 销售的那么多。苹果的未来可能是服务，而不仅仅是硬件。但苹果最好看看谷歌最新的手机，并感到偏执。没有任何优势是永远存在的，也没有哪个生态系统有无法逾越的护城河。苹果应该把击败 Google Assistant 作为首要任务，就像击败 Pixel 的相机一样。

它必须”冰球要去的地方滑行“，正如俗话所说，设想几年后的 Google Assistant 并构建一个全新的 Siri 体验足以击败它。希望苹果多年前就认识到其在这一领域失去已久的领导地位，并长期以来一直在构建下一代 Siri 体验。

未来的 iPhone 需要的不仅仅是令人难以置信的相机、5G 连接和超高速处理器。苹果不断提醒我们，机器学习应用于操作系统的各个方面。是时候将所有智能结合在一起，并将其呈现在全新的 Siri 体验中，而不是继续迭代改进 iPhone 4s 的交互模型。现在是时候推出全新的 Siri 体验了，它与我们用手机所做的一切完全集成，并尽可能完全在设备上运行。

如果 Siri 继续按照最近的方式发展——在这里或那里添加一个域、改进它的声音、为特定类型的查询提供稍微更好的结果——它将被 Android 手机上的 Google Assistant 无可救药地甩在后面Alexa 则负责其他一切。它已经远远落后了，很快，消费者就会真正开始注意到。