苹果的 Siri“窃听”争议可以通过一个本来就应该存在的开关来解决
A 卫报上周的报告被认为是 Siri 重磅炸弹:苹果承包商正在收听您的 Siri 录音,并”定期听到机密医疗信息、毒品交易以及夫妻做爱的录音。”该报告呼应了几周前 比利时广播公司 VRT NWS,其中 Google Assistant 的录音被公开给全世界听。在那次泄露中,VRT 能够通过”地址和其他敏感信息”追踪到一些声音。
两家公司均声称收集和分析的数据对于开发至关重要 他们的人工智能聊天机器人的智慧。与谷歌一样,苹果声称”每日 Siri 激活中只有不到 1% 用于评分,而且使用时间通常只有几秒钟。”因此,向《卫报》提供录音的举报人表示,他”的任务是根据多种因素对回答进行评分,包括语音助手的激活是有意还是无意,询问是否是 Siri 可以预期的内容”。帮助以及 Siri 的反应是否恰当。”
迈克尔·西蒙/IDG
Siri 倾听的次数可能比您想象的要多。
苹果还强调,Siri 数据是随机的,并且”与苹果可能从您使用其他苹果服务时获得的其他数据没有关联”,但举报人告诉卫报,这些录音”附有显示位置、联系方式的用户数据”详细信息和应用程序数据。”
目前尚不清楚这些信息如何与记录相关联,因为 Apple 在用户的 Apple ID 和 Siri 之间保持着严格的分离。 《卫报》指出,”记录上没有特定的名称或标识符,任何个人录音都不能轻易地与其他录音相链接。”苹果长期以来一直在 Siri 方面宣扬其隐私立场,并声称”你 iPhone 上发生的事情都会保留在你的 iPhone 上。”
此外,苹果公司还告诉《卫报》,”Siri 的响应是在安全设施中进行分析的,所有审核者都有义务遵守苹果公司严格的保密要求。”因此,除非进行一些超级侦查,否则苹果似乎会不遗余力地保护你的 Siri 对话,并确保其中的数据无法追溯到你。
但这并不意味着它不会。虽然我们没有理由相信收集到的数据被用来做任何邪恶的事情,但事实仍然是 Siri 和任何其他语音助手都可以被听起来像唤醒词的短语触发。问题的症结就在于此。如果您的手机或 HomePod 被意外触发,它们将开始记录听到的任何声音,这可能是您可能不希望记录的敏感对话或浪漫邂逅。据举报人称,Siri 经常在没有明确的”嘿 Siri”命令的情况下激活,包括诸如夹克上的”拉链的声音”之类的无害命令。
迈克尔·西蒙/IDG
您只需抬起手腕即可让 Siri 开始在 Apple Watch 上收听。
如果该片段被选为用于评分的片段之一,承包商就可以听到它。 Apple Watch 意外触发的可能性显着增加,只需抬起手表即可激活 Siri。由于 Siri 始终随身携带,因此 Siri 无意中录制敏感对话的可能性比使用手机或 HomePod 时更高。
让用户决定
对 Siri 交互的人工分析非常重要。苹果可以完成它想要的所有测试,但它不知道 Siri 在没有实际采样的情况下收集随机样本的情况如何。这没有争议。但无论是否随机,我们都应该有权选择不被纳入苹果的抽取池中。
Apple 会询问其他所有信息(位置、广告跟踪、应用程序崩溃、麦克风访问权限等),但设置中没有屏幕允许您选择退出随机数据收集。设置中也没有切换。但就目前情况而言,没有办法做到这一点。正如《卫报》指出的那样,苹果公司在其冗长的隐私政策中”没有明确声明这项工作是由收听化名录音的人承担的”。
您的 HomePod 的耳朵可能会听到不该听到的声音。
虽然我确信 Apple 会用涵盖人为因素的新语言修改其隐私政策,但这对于一家始终将隐私视为购买 iPhone 而非 Android 手机主要原因的公司来说还不够。用户应该能够在设置过程中通过一个选项轻松选择退出任何和所有 Siri 数据捕获。这对于保持用户的信任大有帮助。
但我们还应该有一种方法来查看和删除 Siri 查询。目前,查看对话历史记录的唯一方法是询问 Siri,并且删除它的唯一方法是清除您的 Safari 历史记录并禁用 Siri 听写。这很难替代谷歌和亚马逊提供的详细查询时间线。它不仅可以让你查看和删除那些你不希望落入错误耳朵的内容,还可以让你概览在你没有召唤 Siri 时 Siri 正在听什么,这是问题在这里。
是的,您可以关闭手机上的”Hey Siri”或手表上的”抬起讲话”功能,但这会限制功能和便利性。只需一个简单的切换,您就可以选择退出音频数据收集,这将使苹果的数据收集变得更容易接受。如果我们知道苹果会收集数据作为 Siri 开发的一部分进行分析,那么这份报告就不会那么淫秽了,即使其中有一些丑闻。它甚至可能促使一些用户深入设置以关闭访问。
我们都希望 Siri 变得更好,而且我知道 Apple 需要收集和收听我们的一些录音才能实现这一目标。我只是想能够自己决定是否参与其中。