我们几个月来一直听说长期客户对 iPhone 升级周期感到不满，现在可能有一些证据支持这一点。根据一项研究由 BankMyCell 对约 38,000 人进行的调查显示，iPhone 用户对手机的忠诚度比去年下降了 15%，其中 73% 的受访者声称他们会坚持使用苹果。这些数字仍然很强劲，但这是自该公司 2011 年开始跟踪以来的最低保留率。

您可以随心所欲地质疑 BankMyCell 的方法，但数字是巨大的。根据统计，2018 年第四季度（iPhone XR、XS 和 XS Max 推出时），24.5% 的用户换 iPhone 是因为他们转向了新品牌的智能手机，其中绝大多数是三星和 LG。 （我敢打赌这不是 Galaxy Note 或 V40 ThinQ。）

过去几年，iPhone 的平均售价不断上涨，这已不是什么秘密。自从推出千元iPhone X以来，苹果一直在用高得多的价格来掩盖销量的缓慢下滑。目前最便宜的 X 型号 iPhone iPhone XR 起价为 749 美元，如果你想要旗舰 XS 型号，则需要支付不少于 999 美元。这不会改变。

克里斯托弗·赫伯特/IDG

749 美元的 iPhone XR（右）在 iPhone 生态系统中被认为是”廉价”产品。

当然，苹果在这个领域并不孤单。 Galaxy Note 9 和 S10+ 的起价均为 1,000 美元，LG V40 和 G8 以及 Google Pixel 3 XL 等手机的起价也非常接近。但这部分市场正变得越来越小众，而中端市场则随着三星、谷歌和一加手机的出现而爆炸式增长，这些手机都配备了曾经的高端规格，例如双摄像头和快速充电。

但不是苹果。虽然它大肆宣传 iPhone XR 拥有与 iPhone XS 相同的许多功能，但价格却低了 25%，但事实是，与其他 iPhone 和高端 Android 手机相比，它只是便宜而已。有以旧换新和付款计划来减轻打击，但如果你想要一部真正实惠的 iPhone，Apple 希望你购买 iPhone 7。

虽然 BankMyCell 的报告目前可能不会让蒂姆·库克公司感到震惊，但如果这种趋势持续下去，情况可能会很快变得非常糟糕。因为让我们面对现实吧，没有人会对 2020 年的 iPhone 8 感到兴奋。

在中间见我

这很有趣，但苹果实际上在中端曲线上处于领先地位。早在 2016 年，它就推出了介于 iPhone 6s 和 iPhone 7 之间的 iPhone SE。它拥有 iPhone 5S 的机身和 iPhone 6s 的功能，但价格却只有 iPhone 6s 的一半。这完全是为了满足那些想要更小、更便宜的手机的客户的需求。库克在发布会上也说了同样的话：”很多很多客户都要求这样做。我认为他们会喜欢它。”

亚当·帕特里克·默里/IDG

iPhone SE 是最初的中端高端手机，但苹果放弃了它。

有一段时间他们确实这么做了。但苹果从未给予它应有的关注。而不是像 Google 可能会对 Pixel 3a 那样继续更新它——它被搁置了多年，只收到了最必要的更新。 Pixel 3a 将平台扩展到了原本买不起的用户群，而 iPhone SE 似乎一直是苹果并不真正希望你购买的手机。

基本上，高端智能手机的规格在 2017 年达到顶峰。当然，显示屏可能会稍高一些，像素也稍多一些，处理器的速度也比以前快得多，但高端智能手机的最佳配置已经达到：5.5 英寸到 6.5 英寸之间、四倍高清显示屏、两个或更多摄像头以及无线充电。我们不需要更多的像素，也不需要更多的速度。 A12 处理器的速度令人难以置信，但我的 12.9 英寸 iPad Pro 中的 A9X 芯片也没有问题。我想要的是一部 450 美元的 iPhone，配备强大的处理器、视网膜质量的 LCD 屏幕和塑料机身，看起来我花了 900 美元买了它。这就是 Google 在 Pixel 3a 上提供的服务。

谷歌的 Pixel 3a 基本上是如何提供高端智能手机的中端替代品的大师级产品，但市场的颠覆时机仍然成熟。售价 399 美元的 Pixel 3a 拥有杀手级摄像头、出色的屏幕和出色的电池续航时间，但它更多的是预示性的而非革命性的，基本上将中档标准提高到了应有的水平。它看起来像 Pixel，使用起来也像 Pixel，这对于 399 美元的手机来说已经足够了。谷歌将用一款没有太大创新性甚至没有那么有趣的手机来占领中端市场。它的价格合适并且里面有合适的东西。

迈克尔·西蒙/IDG

您可能会认为 399 美元的 Pixel 3a 实际上是 799 美元的 Pixel 3，这就是重点。

但这不一定是一场手机秀。苹果可以通过一款新的中档 iPhone 重振 iPhone SE 的精神，以更低的价格带来完整的 iOS 体验。它甚至不需要耳机插孔。配备 A10 芯片、64GB 存储空间、聚碳酸酯外壳和 iPhone XR 式摄像头的产品将是一个不错的开始，但最大的突破将是 Face ID。该系列中没有其他手机具备像 Apple 3D 面部扫描这样安全的功能，而配备 Face ID 的中端手机将证明 Apple 对隐私和安全的重视。

就目前情况而言，苹果已经完全不再听从喧嚣。并不是说人们不想要 iPhone。他们是这样。不过，尽管 iPhone 用户现在可能不会大量逃离，但随着 Pixel 3a 或三星三摄 A50 等更多手机的上市，以极低的成本带来高端体验，iPhone 的价格将会越来越高。 。谷歌玩得很完美：Pixel 3 让 Pixel 3a 看起来比实际更有价值，就像 iPhone XS 提升了 XR 的价值一样。

未来 iPhone 的发布有很多值得兴奋的地方——九月份的三摄像头和反向无线充电； 5G 和 2020 年的飞行时间传感器，但在苹果开始关注中间产品之前，越来越多的人将开始将 iPhone 存入背面没有苹果标志的东西。