如何使用 iCloud 数据恢复服务

iCloud

对于许多人来说,与数字相关的最大恐惧之一是无法访问他们的在线生活:照片、视频、联系人、过去和未来的日历条目、电子邮件档案等等。虽然您可以采取一切预防措施,但有时会出现问题:您有一段时间没有输入密码、密码库损坏或丢失,或者您用于验证登录的手机或其他设备丢失或被盗.

Apple 正在为 iCloud 用户提供一款以隐私为中介的强大新工具。您可以选择一个或多个值得信赖的人来使用名称尴尬的 iCloud 数据恢复服务。如果您因某种原因被锁定在帐户之外并且无法重新获得访问权限,这些联系人可以接收验证码并将其提供给您,并且您可以解锁某些同步数据。

(重要提示!即使您不想使用此功能,您也可能有需要帮助的家庭成员,并且您可能需要与他们讨论添加您的事宜,甚至在获得他们的许可的情况下设置此功能在他们的设备上为他们提供。)

iCloud 处理两种形式的数据:在您的设备之间同步并存储的数据,以便您还可以在 iCloud.com 上查看它或与之交互,以及使用端到端在设备之间同步的更多私人信息加密。对于后一种数据,Apple 没有详细信息来解密它:iCloud 充当设备管道 – 只有您登录 iCloud 帐户的任何 iPhone、iPad 或 Mac 都可以访问该数据,并且只能在设备上访问本身。

iCloud 数据恢复服务仅重新建立对您可通过 iCloud.com 访问的同步详细信息的访问权限。然而,这包括很多东西:照片和视频、联系人、笔记、iCloud Drive 文件和设备备份。您无法通过这种方式恢复的端到端加密数据包括 iCloud 钥匙串项目、健康数据、消息、Apple Pay 和其他支付信息等等。 Apple 提供了一个列表,其中列出了哪些 iCloud 数据在”传输中”或”传输中且在服务器上”进行了加密(iCloud.com 可访问或可恢复),以及哪些数据是最终加密的端到端加密。

Apple 建议(我同意!)仅指定某人作为您真正信任的恢复联系人。在某些情况下,此人可以通过访问您的受信任设备之一(与您的 Apple ID 帐户关联且启用了双因素身份验证的 iPhone、iPad 或 Mac)来获取对您数据的访问权限。

要启用该功能,您的所有 iCloud 链接设备必须运行最新的操作系统版本:iOS 15、iPadOS 15、tvOS 15 和 macOS 11 Big Sur。 (为什么是 tvOS 15?Apple TV 可以充当 HomeKit 中心,但除此之外,我们不知道。)帐户持有人也必须年满 13 岁才能启用这种形式的帐户恢复。目前处于测试阶段的 macOS 12 Monterey 将允许管理 iCloud 数据恢复服务,但不需要在装有 iOS 15 或 iPadOS 15 的 iPhone 或 iPad 上启用它。

被选为恢复联系人的任何人都必须在 iPhone 或 iPad 上运行 iOS 15 或 iPadOS 15 才能提供恢复服务。

一旦您考虑好要选择的人,请按以下步骤添加他们:

  1. 转至”设置”>”帐户名称”>”密码和安全”>”帐户恢复”。
  2. 点按”添加恢复联系人”。
  3. 阅读披露信息,然后点按”添加恢复联系人”。
  4. Apple 通过 Touch ID 或 Face ID 验证您的身份,或者需要执行额外的步骤。
  5. 在”添加恢复联系人”屏幕中,如果您位于”家人共享”群组中,则可以选择任何其他成员;如果没有,请点击”选择其他人”。点击下一步。自动添加(并通知)家庭共享组成员;否则,请继续执行步骤 6。
  6. 要添加人员,您可以开始输入内容以从联系人列表中选择他们。也可能会建议一些名称。完成后点击添加。 (您的家人共享群组和联系人中总共最多可以有五个恢复联系人。)
  7. 在”发送消息”屏幕上,Apple 提供了有用的预先编写的文本来解释您邀请某人执行的操作。您可以点击”编辑消息”进行修改,或点击”发送”向他们发送邀请。

在”帐户恢复”屏幕上,您现在会看到一个联系人列表,其状态如下,以小字体标记他们是否处于活动状态或是否已收到请求。您可以点按任何联系人来选择删除他们,或者在他们尚未回复时重新发送邀请。

如果您需要一位恢复联系人的帮助,您可以按照其中一台设备上的步骤恢复 iCloud 访问权限。该过程的一部分是向您提供联系信息,Apple 建议您通过电话或亲自(在安全允许的情况下)实时执行此操作。您的联系人将收到恢复代码,您可以在 iPhone 或 iPad 上输入该代码,然后您就可以重置您的 Apple ID 密码。

在此过程中,您可能无法访问通过 iCloud 同步的部分端到端加密数据。但是,只要您仍然可以解锁设备,这些数据就应该保留在原处。当您重新启用 Apple ID 帐户时,您还可以重新启用这些服务,这可能会提示您跨设备合并数据。

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