盲点:苹果了解自己的业务吗?
Apple 是否曾经向那些花时间向他们解释其业务的专家发出过感谢信?他们确实应该这样做。
莫莉·伍德为《连线》撰稿,告诉我们当时的情况“苹果、iPhone 和创新者的困境” 走进一间酒吧。 (向比尔倾斜鹿角。)
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苹果是一家处于颠覆边缘的公司……
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自 1976 年以来。
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创新者的困境当然是关于成功公司一次又一次陷入的陷阱。
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苹果很有可能陷入这个陷阱。然而,它也被证明非常擅长替代自己的产品。你可以将 iPhone 销量下降视为该公司衰落时机已经成熟的迹象,但没有人拿出更好的产品,市场已经饱和。
《创新者的困境》一书的作者克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 认为,公司可能会陷入与客户的响应循环中,为他们提供现有产品的更新,而这些更新仅与产品当前的设计方式有关。这样,他们就错过了扰乱整个市场的方法。
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然后想想 iPhone,尽管它有一些对消费者不友好的进步,例如丢失的耳机插孔和不断变化的充电端口……
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在 iPhone 的整个 11 年历史中,出现过两 (2) 次。此外,苹果放弃了 Touch ID,转而使用 Face ID,这让一些人感到不安。但继续吧。
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…还根据客户的需求进行了调整、调整和冻结:更大的屏幕、出色的相机、易用性和一致的界面。
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苹果确实做出了一些人们尖叫的重大改变,但如果你忘记这些,它所做的只是响应用户的请求。好的。
然而,我们需要注意的是,对现有功能集的更新实际上并不能证明苹果已经陷入升级螺旋。有点搞笑的是,苹果同时因为没有像 Android 竞争对手那样追求功能升级而受到严厉批评。例如,请参阅5G。
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自 2007 年 iPhone 面世以来,Apple 的大部分投资都用于维护、开发和销售这款设备。
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这个设备谋杀了公司以前的宠儿 iPod。你可能会说该公司应该推出 iPhone 替代品,但这说起来容易做起来难。这与其他人不同。
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该公司最新收益报告中的另一个亮点是其可穿戴设备、家居和配件类别……这意味着 Apple Watch。你知道什么仍然与 iPhone 紧密相连吗?苹果手表。
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显然,即使是增长也不好。
Apple 通过推出适用于 Windows 的 iTunes 推动了 iPod 的增长。然而,让 Apple Watch 与 Android 兼容存在一个非常现实的问题。大多数 Android 用户都使用谷歌服务,而苹果在隐私方面的立场使得将 Apple Watch 与谷歌服务捆绑在一起是不可能的。即使将该信息存储在 Android 设备上也可能是个坏主意。
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您可能会认为苹果实际上正在开发其他项目。
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由于这基本上就是苹果所做的,是的,大胆地宣布在具有正重力的行星上释放锤子时会掉到地上似乎很诱人,这确实看起来很诱人。
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我在这里想说的是,我不认为那里藏着一位初生的战神。
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也许没有。但这也是在苹果宣布每一款产品之前就说过的。
Wood 提到了我们至少了解一些的潜在产品:数字助理、自动驾驶汽车、流媒体服务和 AR。其中,两个已经建立了市场——数字助理和流媒体服务——而另外两个距离真正起飞还需要数年时间。但不知何故,苹果还是太晚了。
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…这一次,我认为该公司将被击败——或者接下来的任何一拳。
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为了相信这一点,你必须相信史蒂夫·乔布斯是苹果公司唯一一个能够提出新产品创意或认为取代自己产品是明智之举的人。同样,这是可能的,但这也可能只是另一种盲点。