当 iPhone 无法开机时该怎么办
我们中的许多人都遇到过 iPhone 无法开机的情况。按下电源按钮实际上什么也没有发生,iPhone 只是显示黑屏。幸运的是,这通常只是一个可以解决的简单问题,因为要么 iOS 遭遇了异常严重的崩溃,需要设备硬重启,要么 iPhone 没电了,需要给电池充电一段时间才能恢复再次使用。当然,还有一些更严重的情况也可能导致问题,但在您知道是否属于这种情况之前,您需要尝试这两种故障排除技巧。在绝大多数看似死机的 iPhone 问题中,他们将解决问题,iPhone 将再次可用。
是的,虽然我们在这里强调 iPhone,但这些故障排除技巧也将普遍适用于 iPad 和 iPod touch。
iPhone 无法开机?如何排除故障
如果 iPhone 无法开机,您可以通过几个简单的故障排除步骤轻松修复它。我们将轻松分解它们,以便您可以在 iPhone 拒绝开机时尝试修复它。请记住按下电源按钮,有时可能需要按住它一两秒钟才能打开 iPhone,快速轻按并不总能奏效。好的,继续解决开机问题!
给 iPhone 充电一段时间
将 iPhone 连接到 USB 充电器并将它连接到墙上插座至少 15 分钟,或通过 USB 将它连接到电脑至少 25 分钟,然后尝试在设备静止时照常打开 iPhone连接到电源。
墙上插座通常比计算机上的 USB 端口输出更多功率,因此通常最好将设备连接到墙上充电。
如果 iPhone 电池完全耗尽且电量非常低,有时在充电 10-15 分钟后,您将能够按下电源按钮,然后看到这样的屏幕,其中有一个空的电池和显示连接到电源的电缆的图标:
如果您在 iPhone 充电一段时间后看到该屏幕,则意味着该设备需要充电更长时间才能再次使用,因为电池已完全耗尽。理想情况下,让它充电 4 小时以上,如果不是整夜的话。
强制重启
通过同时按住电源和主屏幕按钮直到出现 Apple 标志 强制重启 iPhone。通常这需要 10-15 秒。
如果 iOS 崩溃或冻结,硬重启解决方案会起作用,这有时会显示为无响应的 iPhone,黑屏看起来死了,因为它对任何东西都没有响应。这是最容易确定和解决的,因为它甚至不需要等待 iPhone 充电就可以充电,而且您几乎可以立即知道它是否有效。
帮助! iPhone 仍然无法开机
如果您同时按住 Power 和 Home 超过 30 秒但没有任何反应,并且 iPhone 已连接到正常工作的电源插座至少一个小时,那么您通常会遇到以下问题之一:
- 电池完全没电了,无法充电——这种情况很少见,但确实会发生
- USB 充电器工作不正常或有缺陷,无法为 iPhone 充分充电 – 比较常见,尤其是使用廉价的第三方数据线
- iPhone 损坏或组件损坏 – 如果 iPhone 暴露在严酷的环境中且处理不当,这很常见 液体暴露或水损坏,或有严重的外部损坏
- iPhone 有缺陷 – 非常罕见,但确实会发生,Apple 通常会免费更换此类 iPhone
如果您可以使用其他充电器(最好是 Apple 官方充电器),USB/电源充电器问题很容易测试,只需将其连接到墙上插座再过 30 分钟左右,然后查看 iPhone 是否有响应。其他两个问题更难自行解决或诊断,除非原因很明显(例如 iPhone 外壳弯曲、屏幕破裂、端口生锈以及严重损坏的明显迹象),通常最好采取Apple Store Genius Bar 的 Genius Bar 不太明显的原因可以对其进行正确诊断。
虽然 Apple 官方只会为仍在保修服务期内的 iPhone 提供免费维修、折价和故障排除,但实际上 Genius Bar 非常宽松,通常会在 iPhone 过保很久后解决问题,有时即使 iPhone 遭受了传统保修范围之外的损坏(如水损坏)。最好的办法是预约,诚实且友善,Apple 的员工很可能会让您度过愉快的一天。
这是否修复了您的 iPhone 以再次打开它?对于无法开机的 iPhone,您有什么提示或技巧吗?让我们在评论中知道。