旨在解决问题（尤其是 Gmail），但是许多用户继续报告他们 Mac 上曾经可靠的邮件应用程序存在问题，而更令人沮丧的挥之不去的问题之一是新电子邮件不会持续显示在某些提供商的邮件应用程序中。

这似乎是一个连接问题，仅限于 Mac 邮件应用程序如何与特定电子邮件提供商交互，这就是为什么它不会影响每个用户。因此，这两种解决方法基本上是在 Mac OS X Mail 应用程序和远程电子邮件服务器之间强制重新建立连接的两种方法。只有受到新邮件无法可靠显示影响的用户才需要为此烦恼，如果您到目前为止没有注意到任何问题，那么您可能不会受到影响。

在继续之前，您应该仔细检查以确保您已经安装了任何正在等待的软件更新和邮件更新，这些更新可能会很好地解决您遇到的新电子邮件未显示的问题。

解决方法 1：退出并重新启动邮件应用

对许多人来说，最简单的解决方案是每次用户想通过麻烦提供者检查他们的邮件时重新启动邮件应用程序。

是的，这意味着退出应用程序并再次重新打开它以检查您的电子邮件。最快的方法是从邮件应用程序中按 Command+Q，然后从 Dock 中再次打开它。这确实可以重新建立与远程邮件服务器的连接，但至少可以说有点笨拙。

解决方法 2：使电子邮件帐户脱机

如果退出并重新启动 Mail 不合理，Apple 提供了他们自己的解决方法来处理新邮件问题，直到未来的更新出来解决这个问题：让有问题的帐户离线，然后将其恢复在线，从而强制重新建立 Mail 应用程序和远程电子邮件服务器之间的连接。方法如下：

1. 在“邮件”应用中，下拉“邮箱”菜单并选择“使所有帐户离线”



2. 返回“邮箱”菜单，然后选择“获取所有新邮件”



这会强制在 Mac 邮件应用程序和远程邮件服务器之间建立连接，从而下载新电子邮件并按预期更新收件箱。

就我个人而言，我不认为将电子邮件帐户离线然后重新在线比退出并重新启动整个应用程序更快，但对于某些用户来说，这可能是更好的临时解决方案。

关于通过删除和重新添加邮件帐户解决电子邮件问题的报告好坏参半，有时只是重建邮箱足以解决收件箱问题，但这些都是 Apple 发布的适当错误发布所不需要的解决方法。解决方案是作为单独的更新还是作为更广泛的 OS X Mavericks 更新的一部分出现还有待观察。