许多将他们的机器更新到 OS X Yosemite 的 Mac 用户发现了一些看似令人担忧的事情；在安装过程中，进度条似乎只剩下几分钟就停止了，在某些情况下，它可以一两个多小时都没有明显的进展。

解决这个问题的方法非常简单； 等待结束。即使进度条可能停留在剩余 1 分钟、剩余 5 分钟、剩余 15 分钟或任何其他数字上，它可能会在安装实际完成时停留在该剩余数字上 几个小时。换句话说，有时在安装 OS X Yosemite 时安装进度条和剩余时间指示器非常不准确，但幸运的是只要耐心等待几乎总能解决问题。

如果您想查看幕后发生的事情，请按 Command+L 调出安装日志。这会准确显示正在传输或复制的内容，而不是依赖于不准确的状态栏。

另一个类似的明显卡住问题也可能发生在安装重启期间，Mac 在启动屏幕上冻结，熟悉的 Apple 标志 出现在白色或黑色背景上，进度条不动。这是等待是最好的主意的另一种情况。是的，这可能需要一段时间。

为什么会发生这种情况尚不完全清楚，但似乎更新到 OS X 10.10 的用户可能会随机遇到此问题，而全新安装 OS X Yosemite 的 Mac 用户则不会，这表明它可能与 tmp 有关文件、缓存、第三方应用程序、大型文件系统或正在处理或从之前的 OS X 版本中清除的其他系统文件。值得注意的是，当直接从 App Store Yosemite 下载，或来自可启动安装驱动器。

如果您还没有安装 OS X Yosemite 并且计划尽快安装，那么如果您在更新期间碰巧遇到上述任一问题，请注意这条建议。问题几乎肯定会自行解决，但如果由于某种原因它没有解决，这是一个很好的例子，说明为什么在 优胜美地更新的准备过程非常重要。

仅针对高级 Mac 用户的卡住安装的潜在故障排除：一些评论者发现并分享了一些其他选择，您可以在本文下方查看这些用户评论。不推荐但在我们的评论中建议为各种用户工作的是在 Yosemite 安装卡住数小时后强行重启 Mac（许多小时如 8 小时以上，没有显示进度在活动日志中）——不推荐这样做，因为它很可能会中断安装过程并导致出现问题，例如数据丢失。仅当您对 Mac 进行了彻底备份并且了解您可能会丢失所有未在 Mac 上备份的数据时才执行此操作。此外，卡住的高级用户还可以尝试通过重新启动来执行 OS X 的 Internet 还原，方法是按住 Command+R，或者执行 使用引导驱动器干净安装 OS X Yosemite，然后手动传输备份文件。这些选项仅适用于了解数据丢失和其他问题的潜在影响的高级用户。

您是否遇到过 Yosemite 安装卡住的情况？您是等待解决还是找到其他解决方案？分享您的经验并在评论中告诉我们！