为什么苹果最令人困惑的决定并不像看起来那么疯狂
苹果的方式可能很神秘。它经常做出从外部来看不太有意义的举动。为什么低端 iPad 添加 USB-C 却使用旧款 Apple Pencil?为什么要发布 M2 MacBook Air 并保留 M1 MacBook Air?为什么还要继续销售仍然具有 Touch Bar 并且与任何其他当前 MacBook 型号不同的 13 英寸 MacBook Pro?
从苹果内部来看,这些决定显然是有道理的。这就留给了我们局外人去尝试弄清楚这家公司为什么要做它所做的事情。 (我花了很多年时间玩这个游戏。)以下是苹果做出表面上似乎没有意义的决定的几个主要原因。
利润纪律
苹果成为现存最赚钱的公司之一是有原因的:在从其销售的所有产品中获取巨额利润时,它一直非常自律。这种奉献精神意味着,尽管苹果毫无疑问可以降低某些产品的价格,或者推出产品并降低价格点……但它不会。因为这将要求公司减少传统利润,而这不是公司愿意做的事情。
利润率也会随着时间的推移而增长。产品在装配线上的时间越长,制造成本就越低。尖端且昂贵的零件变得广泛且廉价。效率提高。在没有降价的情况下(旧款 iPhone 上确实会出现这种情况,但在其他产品上很少见),利润率只会越来越高。
像 M1 MacBook Air 这样较旧但可行的产品使苹果能够在保持利润率的同时提供价格较低的产品。
因此,当需要彻底重新设计产品时,苹果必须承诺损失一些利润率,至少在一开始是这样。这导致了一些决定,例如以 1,199 美元的价格发布 M2 MacBook Air,同时将 M1 版本保持在 999 美元左右。 Apple 本来可以以 999 美元的价格出售全新、重新设计的 M2 Air,但这不是一个选择。
执行需要时间,即使对于苹果来说也是如此
正如尤达所说,”永远在运动才是未来。”虽然我们看不到任何苹果产品线的最终状态路线图,但请放心,苹果可以。苹果的产品线如此多样化,以至于它无法同时改造一条线上的所有产品。相反,它必须耐心地从一种产品转移到另一种产品,依次升级每个产品,直到它们全部达到所需的最终状态,此时某些产品即将开始再次更改为下一个所需的最终状态。
立即乘坐 iPad 线。第十代 iPad 将 FaceTime 摄像头安装在长边而不是短边,而同时推出的 iPad Pro 型号则没有,这真的有意义吗?当然不是。这是一个明显的迹象,表明苹果正在移动该摄像头,可能会在未来的所有 iPad 机型上移动,但它不可能一下子做到这一点。
让我再次谈到最后一点:尽管苹果是最富有、最成功的公司之一,但它根本没有资源来同时重新设计其生产的每一款产品。它的设计师和工程师必须在设计阶段引导众多产品。这需要时间。
2022 年 iPad 是 iPad 系列即将推出的一个标志。
Dominik Tomaszewski / Foundry
即使是苹果也必须倾听市场
尽管苹果公司非常独立和自信,但该公司无法独自制造出成功的产品。如果没有人购买某种产品——无论它多么聪明和前沿——那么它就会失败。
我知道,当我说苹果与苹果产品的潜在买家之间的关系至关重要时,这似乎是显而易见的。但人们很容易认为苹果公司高高在上,设计汽车,而世界却要求更快的马,当它的产品从云端降落时,我们很幸运能够生活在同一个星球上。
苹果做出了很多奇怪的决定,并不是因为它认为这些决定是好的,而是因为它知道它必须提供其产品购买者所需要的东西。以继续存在的 999 美元 M1 MacBook Air 或 299 美元(针对教育买家)的第 9 代 iPad 为例。这些价格的存在是因为苹果认为有一部分市场不会购买更昂贵的笔记本电脑或平板电脑。如果教育买家以 300 美元为底线,那么苹果将保留其较旧的、性能较差的 iPad,因为它知道无法降低新 iPad 的价格(必须保持利润率!),而且它不想失去这些销售额。
或者考虑带触控栏的 13 英寸 M2 MacBook Pro。该产品在 6 月份发布后,很多人都感到困惑。如此明显老旧的产品为何要更新换代?毫无疑问,答案是许多企业不会购买 MacBook Air,因为它们是”消费”笔记本电脑。但新款 MacBook Pro 型号的起价为 2,000 美元(利润率!),这对于许多相同的企业来说是不可能的。最终,苹果放弃了自己的骄傲,保留了 Touch Bar,因为它不想失去这些销量。
M2 13 英寸 MacBook Pro 似乎与 Apple 的 MacBook 系列格格不入,但它确实有其用途。
Foundry
技术困难
苹果做出我们意想不到的事情的最隐性原因是技术故障和延误。这些在苹果公司外部很少有报道,而且由于苹果公司从未真正预先发布任何产品,所以没有人可以声称苹果公司被推迟了。在极少数情况下(例如,当苹果声称 Apple Silicon 过渡将在两年内结束时),我们看到一些证据表明事情的进展速度比公司预期的要慢。
但这些事情一直在发生。筹码延迟。装配计划结束。用于某一型号的组件最终无法获得或价格太贵(利润率!),因此必须调整规格。即使是苹果公司也无法让现实屈服于自己的意愿,但除非绝对必要,否则它不会承认这一点。