苹果停止 Siri“评分”计划,承诺在即将推出的软件更新中选择退出
在卫报报道曝光了负责分析 Siri 录音准确性和质量的员工,苹果公司宣布暂时中止该计划,并决定如何进行。
在给 TechCrunch 的声明中<苹果发言人表示,该公司"致力于提供出色的 Siri 体验,同时保护用户隐私。在我们进行彻底审查的同时,我们将在全球范围内暂停 Siri 评分。"
Apple 补充说,作为即将推出的软件更新的一部分,用户将能够选择是否参与该计划。
上个月,苹果的 Siri 评分流程被曝光,当时一名承包商联系《卫报》,声称他们”经常听到机密的医疗信息、毒品交易和夫妻性行为的录音”,这是他们工作的一部分。苹果向《卫报》解释说,收集的数据”用于帮助 Siri 和听写……更好地理解你并识别你所说的内容。”
苹果还表示,这些录音是匿名的,仅占日常 Siri 激活的比例不到 1%。它还表示,录音”与用户的 Apple ID 无关”,但该员工表示,录音”附有显示位置、联系方式和应用程序数据的用户数据。”
根据”举报人”的说法,录音通常包含由”Hey Siri”唤醒词意外触发而录制的对话片段。目前还不清楚这些录音是否应该在到达员工耳朵之前被删除。目前还不清楚苹果公司运行该评分计划多久了。
虽然这种做法可能是必要的,但它的看似保密令人震惊。 Apple 的隐私政策或 Siri 设置中没有提到录音可用于质量控制,也没有让您选择退出数据收集的开关。根据声明,一旦恢复该计划,苹果可能会纠正这两个问题。
这是正确的回应。客户应该意识到,他们的 Siri 录音可能会被监听,而 Apple 隐私政策的一部分应该是能够将您的数据保密。我们还希望看到一种更简单的方法来查看和删除 Siri 历史记录,以及一种更好的方法来过滤掉意外录音,但就目前而言,切换是一个好的开始。