苹果战略性地倾听,但战术性的行动
苹果倾听。
出于几个原因,通常看起来并非如此。首先,因为它通常不会直接说”我们正在听”——至少不是特别明确。但更明显的是,因为倾听所产生的行动通常需要相当长的时间才能取得成果。
对缓慢变化事物的古老比喻是”转动一艘战舰”,但苹果在这一点上已经如此庞大,它更像是转动一支航空母舰舰队,这些航空母舰被绑在一起成为一座漂浮的城市。在冰川中间。
各位,我们在这里说得很慢。
本周发布的16英寸MacBook Pro表明苹果可以带来最终,它的船四处航行。即使他们确实进入了一个新的标题,它也可能并不完全是所有用户正在寻找的标题。但此次最新更新中肯定有足够多的重大变化,表明该公司正在努力让客户(尤其是最直言不讳的客户)满意。
再见蝴蝶
第一款配备蝶式键盘的 Mac 是 2015 年的 12 英寸 MacBook。不久之后,有关它的第一批抱怨开始浮出水面,苹果在改进该机制方面采取了一些措施。首先是第二代键盘,稍微调整了开关本身,后来是第三代,添加了硅胶膜,据说可以防止灰尘进入。
2015 款MacBook
最终,这些修复措施都没有平息抱怨,最终导致了一个更大的问题:感知。即使键盘问题仅限于一小部分用户,但直言不讳的投诉和不承认这些问题(超出了键盘机制反复更新所固有的默许)导致公司与其客户之间的信任破裂。用户。最终,苹果本可以推出一款重新设计的蝶式键盘,确实解决了所有问题,但只要它有蝶式机构,那就没什么问题了。
有时您可以解决这样的问题,有时您需要做出改变。在某个时候,即使该公司正在推出连续几代蝶式机制中的一款,苹果也一定已经意识到剩下的唯一选择就是拿出旧的绘图板并重新开始。只是花了一段时间才交付。
电池攻击
16 英寸 MacBook Pro 还扭转了苹果的另一趋势:使该公司的产品不断向更薄、更小的方向发展。这一次,MacBook Pro 甚至变大了一点,不过考虑到它增加了更大的显示屏,这并不令人意外。
新款 16 英寸 MacBook Pro 配备 100Wh 电池。
但它也从尺寸的增加中获得了额外的好处,其中最重要的是能够包含 100Wh 电池,与 15 英寸前身相比,电池续航时间延长了一个小时。考虑到它必须运行更大的显示屏和改进的图形处理器,这没什么可小觑的。
做出这样的妥协并不是理所当然的。 16 英寸 MacBook Pro 可能只比 15 英寸型号大一点,但重量却重了近三分之一磅,而且这并不是苹果公司轻率做出的举动(请原谅我这样说)。一些用户过去一直主张进行这样的改变,而这一次,这似乎与苹果的优先事项相符。
什么没有改变
尽管苹果最新笔记本电脑发生了所有值得欢迎的变化,但仍有许多事情保持不变。不要指望会重新使用 MagSafe 连接器、SD 卡插槽或除已有的 Thunderbolt 3/USB-C 四个端口之外的任何端口。俗话说,事物变化越多,就越保持不变。
因为如果说苹果倾听的事实有一个必然的推论,那就是该公司不会根据听到的一切采取行动。到底怎么可能呢?它会同时被拉向一千个不同的方向,而这根本不是它的运作方式。在过去,有时会感觉有一个单一的声音决定了其产品的方向——首先是史蒂夫·乔布斯,后来是乔尼·艾维。现在,随着他们两人都离开了公司,目前还不清楚谁是公司产品的最终执行权力。
但无论谁在做决定,他们显然都在倾听——至少是苹果市场的特定部分的声音。与之前的 iMac Pro 和 Mac Pro 一样,新款 MacBook Pro 显然是为了吸引该公司的专业受众而设计的。 (毫不奇怪,这是所有这些产品的名称。)希望这预示着一种涓滴效应,这对该公司的消费类 Mac 来说是个好兆头,因为 Mac mini、iMac 和 MacBook Air 都需要一些更新,因为出色地。所有这些都为苹果提供了另一个机会,证明它不仅在倾听,而且也在采取行动。