苹果如何保留旧产品对其成功至关重要
过去的一周,苹果推出了一系列精美的新设备:iPhone、iPad 和 Apple Watch。但与该公司产品线中的最新型号一样重要的是,您可能也会惊讶地发现一些设备不仅不是全新的,而且实际上已经有几年的历史了。
由于多种原因,苹果在过去几年中制定了保留旧产品的策略。有时这有点令人费解,因为这些产品与公司当前的产品线相比,往往看起来很碍眼,但它们却会持续存在——有时会持续数年。 (还记得带有光驱的 MacBook Pro 吗?或者 21 英寸非 Retina iMac?)
结果很难反驳。苹果在过去十年中的销售业绩令人震惊,虽然我们不知道这些旧设备如何影响利润,但它们仍然是该公司销售策略的重要组成部分。
九条命
随着 iPad mini 的最新更新,Apple 的平板电脑产品线已经坚定地移动进入现代时代,以 iPad Pro 和 iPad Air 为例:更小的边框、无主页按钮设计、平坦的侧面。
除了朴素的普通 iPad 之外。苹果坚定地坚持其……我们应该说”经典”设计,带有主页按钮、两侧大边框和弯曲边缘。如果它看起来像是 2013 年的外观,那么你就不会错:从外观上看,你可能会误认为它是 2013 年的初代 iPad Air。
第九代 iPad 仍在产品阵容中是有充分理由的,而这一切都与成本有关。不仅是 329 美元的价格(教育用户为 299 美元)使其成为最实惠的 iPad,而且还包括苹果的生产成本。正如我刚才所说,该设计与苹果八年多来的设计基本相同,这意味着制造工艺已经完善并经过彻底测试,使苹果能够轻松大规模生产它们。
看起来像是直接来自 2013 年的。
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即使逐步采用更新的技术(这次是围绕 True Tone 显示屏和 A13 仿生处理器(两者至少已有几年历史)以及更新的 Center Stage),苹果仍然可以保持其最重要的利润率。这并不是说这对消费者也没有好处:他们可以以相当划算的价格买到性能出奇的好设备。总而言之,这款设备的定位恰到好处,有一个很好的理由:它能卖出去,还能赚钱。不要指望它很快就会消失在日落之中。
SE我的意思是什么?
说到压低价格,让我们把注意力转向 iPhone。苹果的 iPhone 系列比几乎所有其他产品都更广泛、更多样化。不仅有品牌上周发布的新款 iPhone 13s,还有几款旧型号价格更低:iPhone 12、iPhone 11 和 iPhone SE。
SE 显然是个奇怪的人。与第九代 iPad 一样,它是唯一一款保留”经典”造型的 iPhone:Home 按钮、宽大的顶部和底部边框以及 Touch ID(而非 Face ID)。从外观上看,它与 iPhone 8、7、6s 和 6 基本相同,这意味着这种设计的某些版本自 2014 年以来一直在销售。而且它仍然是一款坚固的手机,尤其是在价格方面。
此外,与第九代 iPad 一样,SE 在产品线中的定位也是经过精心计算的,以压低 399 美元的价格,这是 iPhone 中最便宜的价格。可以肯定的是,它不在廉价 Android 手机的 200 美元以下范围内,但它仍然稳居苹果产品线的低端产品,比 iPhone 11 便宜 100 美元,而 iPhone 11 本身又比 iPhone 12 mini 便宜 100 美元。比 iPhone 12 便宜 100 美元——你懂的。因为当您的增量达到 100 美元或更少时,您必须牢记 Apple 的另一项非常重要的技术:追加销售。
iPhone SE 在 iPhone 产品线中扮演着关键角色。
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观看和学习
也许没有比 Apple Watch Series 3 更好的体现加售的了。不少人惊讶地发现苹果在 Series 7 的到来时继续保持它的流通。这款 2017 年的 Watch 配备了一个非常小的屏幕(苹果很高兴地告诉我们,比新的 Series 7 低 50%)、过时的处理器和 软件更新方面的不良记录。
然而,它还活着。
为什么?一个非常简单的原因。 199 美元的价格让 Apple Watch 的入门成本完全落在许多消费者的承受范围内,避免了人们将 Apple Watch 仅仅视为奢侈品。与 iPhone SE 和第九代 iPad 一样,它的制造成本相对较低,因为它依赖于较旧的组件。
但只要从 Series 3 往上看 80 美元,你就会发现去年的 Apple Watch SE,这显然是苹果公司复制 iPhone SE 成功的尝试。无论如何,SE 应该是入门级产品:其更受人尊敬的受 Series 4 启发的设计拥有更好的屏幕和更新的芯片。不幸的是,这些更好的组件似乎导致了它的失败:如果可以的话,苹果显然愿意以 199 美元的价格出售 Apple Watch SE。
它已经快五年了,而且还在继续。
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或者会吗?毕竟,如果 199 美元的 Apple Watch 足以让顾客上门,只是让苹果销售人员指出……好吧,当然,但只要多花 80 美元——甚至不到 100 美元!——你就可以拥有一个更漂亮的型号;这不是更好的交易吗?我的朋友,你刚刚被加价了——而且也不一定是更糟。
我确信,Apple Watch SE 最终将取代 Series 3 — 到了某个时候,即使追加销售的好处也不会超过去年(或四年前)的沉重负担带来的损失。但苹果公司的定价策略已经很成熟了,在公司一切准备就绪之前,它不会前往北部的那个农场。