苹果回应 Spotify、Match 和 Tile 的批评
美国参议院司法委员会目前正在调查苹果是否违反了任何竞争法。 蒂姆·库克作证去年 7 月,委员会还收到了 应用公平联盟 – Spotify、Match和 Tile – 对苹果运行 App Store 以及与其软件开发合作伙伴打交道的方式提出质疑。
苹果现已向委员会提交了一份回复,并由首席合规官凯尔·安迪尔 (Kyle Andeer) 签署。回应称这些指控涉及商业纠纷而不是竞争违法行为,并详细阐述了每家公司的主张。
Spotify 的投诉
Spotify 对苹果的批评集中在三个方面:
- 该公司对使用其商店的开发者收取的收入削减过高,并且不允许他们使用替代支付系统。
- 它只对数字商品收取费用,而不是实体商品,Spotify 声称这种做法”针对的是那些已经或可能成为苹果在下游市场竞争对手的企业”。
- 并且禁止开发者与客户沟通”是否存在向首次订阅者提供的优质服务、折扣和促销活动”。
苹果的回应可总结如下:
- 其 30% 的费用与其他商店一致,实际上低于 App Store 推出之前的一些费用。
- 这种区别”反映了数字商品/服务卖家所享有的附加值”。
- 并且不存在此类禁令。 “苹果只是说,开发者不能将 App Store 中的客户重定向到其他地方,就像苹果不能在 Verizon 商店中放置标志,告诉客户直接从苹果购买 iPhone 一样。”
苹果还指出,当苹果将订阅一年以上的客户的费用从 30% 降低到 15% 时,Spotify 并没有降低订阅价格,而且只有不到 1% 的 Spotify 订阅者通过该应用程序付费商店。
比赛的投诉
苹果公司对 Match 的回应类似,但增加了一项额外指控:Match 声称苹果公司因针对 LGBTQ 用户的新安全功能而拒绝发布 Tinder 更新时撒了谎。苹果写道,事实上,问题在于定价结构不明确,这违反了联邦贸易委员会的规则。
Tile 的投诉
在苹果公司对 Tile 批评的详细回应中,你会发现对公司销售的攻击:
“Tile 的证人声称苹果:‘知道我们的零售率,他们知道我们的零售利润率,他们知道我们的设备在商店里的表现,他们知道我们的客户是谁,他们知道我们的订阅率[, ] [并且] [t]他们知道人们使用什么功能。’ 几年前,Apple 掌握了一些有关 Tile 产品如何在 Apple 零售店销售的信息。卖得不好。”
9to5Mac 已发布这里是整封信.
本文最初发表于 Macworld 瑞典。大卫·普莱斯翻译。