Apple 承认 Apple Watch Series 6 的某些设备存在极其严重的故障，可能导致屏幕永久黑屏。该公司已同意免费为受影响的设备提供服务。

各种 Apple Watch 型号（包括 系列 2，系列 3 和 系列 5。但在 去年下半年，苹果现在已经承认存在问题，同时尽力强调受影响的设备”比例非常小”。

受影响的Apple Watch通常在其他方面表现出功能性，当用户点击屏幕或点击表盘时会发出常见的声音，甚至可能帮助配对的iPhone解锁，但拒绝显示除黑屏以外的任何内容。似乎没有什么可以解决问题，包括完全重置。但 Apple 随时为您提供帮助。

如何免费维修您的 Apple Watch

维修计划仅适用于 2021 年 4 月至 9 月期间生产的 40 毫米尺寸的 Series 6 设备。Apple 建议用户将手表的序列号输入到公司 支持页面，这将告诉他们是否有权获得免费服务。符合条件的用户可以联系 Apple 授权服务提供商进行维修，或者直接前往 Apple，无论是到店维修还是使用邮寄维修。

Apple 尚未宣布该计划的结束日期，但警告说受影响的手表在购买后最多两年内有资格享受免费维修。

最后一点：尽管 Apple 已经认识到该故障，并宣布了对其一小部分手表型号的服务资格，但如果类似问题影响不同的 Apple Watch 型号，这不会影响您的法定权利。如果您在早期或更高版本的设备上看到黑屏死机，并且 通常的解决方案不起作用，仍然值得将手表带到天才吧看看他们能做什么。