看到电话图标上的空白红点了吗?这是你的 iPhone 语音信箱,这里是修复
如果您最近更改了 iPhone 服务或 SIM 卡,您可能会注意到 iPhone 主屏幕的“电话”应用程序上有一个神秘的红色空白点。通常,那个空白的小红点表示您有语音邮件,但 iPhone 无法检索它,并且通常发生在以下情况之一:iPhone 刚刚恢复或重置,iPhone 插入了新的 SIM 卡使用不同的电话号码或服务计划,或者关联的电话语音信箱密码已更改。
因为这几乎总是表明您的语音信箱登录错误,所以解决方案通常*与使用正确的语音信箱密码登录一样简单。请注意通常*,因为有时它也可能表示网络问题,但稍后会详细介绍。首先,让我们触发语音信箱登录对话框,以确保您使用的是与 iPhone 语音信箱帐户关联的正确密码:
修复 iPhone 电话语音信箱图标上的红点
- 前往 iPhone 上的“设置”应用,然后转到“电话”部分
- 向下滚动并点击“更改语音信箱密码”——这会触发语音信箱登录弹出警报,您可以在其中输入正确的语音信箱密码,输入正确的密码
- 空白的红点图标现在应该变成带有数字的常规通知标志,指示 iPhone 上有多少新语音邮件可用
语音信箱应该可以正常工作,空白图标会消失……当然,除非您遇到网络错误。
* 如果您确定语音信箱密码正确并且“电话”应用程序中的“语音信箱”选项卡显示Visual Voicemail unavailable 错误,您通常可以通过重置网络设置来解决该问题。您可能还需要确认语音信箱密码是否正确,否则即使在重置网络设置后,可视语音信箱错误仍会继续出现。
最后,如果您使用呼叫转移,您可能还会看到那个空白点,或者您在一个非常有限的接收区域中,那里的接收信号刚好足以让您的电话发出语音邮件已到达的信号,但接收信号不足以下载可视语音邮件,甚至无法可靠地拨打您的语音邮件提供商。如今,除非您身处荒野深处,否则这种情况不太常见,但它可能会发生。在大多数情况下,空白点只是一个简单的连接问题,无论是登录还是网络。