许多 Apple 设备所有者严重依赖 iCloud、iMessage、FaceTime、Apple ID、Siri、App Store 和其他无数的 Apple 在线服务来让他们的 Mac、iPhone、iPad、iPod 和 Apple TV 正常工作，无论是备份到 iCloud 还是向朋友和家人发送消息、使用 iTunes、登录在线商店或验证 Apple ID。因此，这些 Apple 服务的潜在停机或问题可能会导致用户出现问题，出现各种错误消息以及无法执行其他简单任务也就不足为奇了。虽然有时此类服务的问题是用户造成的，但有时问题出在 Apple 端，因此出于故障排除目的，快速查明 Apple 服务是否在线或是否已关闭会非常有帮助。

如何检查 Apple 服务是关闭还是启动

与其想知道某项服务是否有效，不如直接通过简单的状态概览板向 Apple 查询。 任何用户都可以通过以下方式快速检查 iMessage、iCloud、iTunes、Siri 和任何其他 Apple 在线服务是否按预期关闭和离线，或者正常运行和在线：

1. 在任何设备上打开网络浏览器（如果您尚未打开），它不必是 Mac 或 iOS 设备，也可以是 Windows 或 Android
2. 点此查看Apple Support System Status Page官网，这是他们每一项在线服务的官方 Apple 状态板
3. 找到您要查找的服务名称，根据颜色查看它们是正常运行还是关闭

您是否在要检查的服务名称旁边看到绿色？那么该服务正在按预期工作，它已启动并正在运行。

您是否在正在检查的服务名称旁边看到红色、黄色或橙色？如果您看到绿色以外的任何内容，则该服务可能中断、停机或无法运行如预期的那样，因此您可能会遇到服务中断问题。

这是当一切都在线并按预期工作时 Apple 系统服务状态网页的样子：

每个面向 Apple 在线服务的客户都显示在状态板页面上，包括以下每项 Apple 服务：

应用商店

iCloud 备份

iTunes 商店

苹果 ID

iCloud 书签和标签页

iTunes U

苹果音乐

iCloud 日历

iCloud 版 iWork

苹果在线商店

iCloud 通讯录

苹果应用商店

苹果支付

iCloud 云盘

邮寄

苹果电视

iCloud 钥匙串

地图

回到我的 Mac

iCloud 邮件

新闻

节拍 1

iCloud 笔记

OS X 软件更新

听写

iCloud 提醒

照片打印产品

云中的文档

iCloud 存储空间升级

照片

视频通话

iCloud 网络应用 (iCloud.com)

收音机

寻找我的朋友

信息

语音助手

查找我的 iPhone、iPad、iPod touch 和 Mac

iMovie 影院

短信转发

游戏中心

iOS 设备激活

聚焦建议

iBooks 商店

iPhone 呼叫 iPad 和 Mac

批量购买计划

聊天

云中的 iTunes

iCloud 帐户和登录

iTunes 匹配

这对于故障排除来说是无价的，因为如果 Apple 系统状态总机上的所有内容都显示为在线和绿色，但用户仍然遇到特定服务的问题，这表明问题不在于 Apple，而在于尝试连接到 Apple 服务的设备。简单连接问题的常见解决方案是重启 iOS 设备，强制重启 Mac，通过关闭和重新打开互联网服务（wi-fi 或其他方式）断开连接并重新连接，检查路由器/网关，检查 Internet 连接是否正常工作，有时，安装可能存在兼容性的软件更新。设备无法连接到 Apple 服务的可能原因有很多，但通常只要 Apple 服务实际在线并按预期工作，这些简单的技巧就可以解决问题。

所以，当有疑问时，只需加载 Apple 系统状态网页并自行检查，无需询问 iCloud 是否关闭或 iMessage 是否无法正常工作，您可以直接从 Apple 快速找到自己。