因此，您看到了最新的iPhone 4 商业广告并爱上了 FaceTime。您将 iPhone 4 带回家，并尝试与朋友建立 FaceTime 连接……但没有任何反应。这是怎么回事？这可能是无线网络防火墙设置。

我最近与一位 Apple 员工交谈，他们告诉我，人们在 FaceTime 连接方面遇到的大多数问题都与设备本身无关，而几乎完全是其所使用网络的问题。

如果您在 WiFi 网络上连接到 FaceTime 时遇到问题，请确保在防火墙上转发（或打开）以下端口：53、80、443、4080、5223 和 16393-16472 (UDP)。

Apple 已经处理了足够多的端口转发问题，因此发布了关于该主题的支持文章，这是上述端口号来自。不过，FaceTime 并不孤单，这实际上是基于计算机的视频聊天服务（如 Skype 和 iChat）的一个非常普遍的问题，理顺端口几乎总能解决问题。