失败不是一种选择：蒂姆·库克的运营技巧
您好，欢迎来到另一版”嘿，您知道您知道的事情吗?如果那不是真的怎么办?！”
John Kheit 在为《Mac Observer》撰稿时表示，“蒂姆·库克是个失败者在运营部门。”（将鹿角提示给亚伦。）
失败了！七年来，我们从”蒂姆·库克是运营大师”变成了”蒂姆·库克在运营上很失败”，而苹果公司刚刚实现了有史以来第二好的季度业绩。
首先，他未能使火车（即产品）按时运行。
愚蠢的厨师！更像墨索里尼！ （尽管给予了认可，但实际上并没有让火车准时运行。）
Kheit 抱怨说，在库克的领导下，苹果没有及时更新大部分 Mac 产品线和 iPad mini。尤其是 Mac Pro，它已经太旧了，实际上已经开始散发出异味了。真实的故事。
好吧，这不是真的。据马卡洛普所知。但苹果对 Mac 产品线的很大一部分缺乏更新是一个完全合理的抱怨。这不是一个操作问题。苹果五年内没有更新 Mac Pro 的原因不是因为他们尝试过但有人搞砸了并将 RAM 运到一家工厂而 SSD 运到另一家工厂，也不是因为他们找不到控制器板供应商，或者是因为他们找不到控制板供应商。他们用完了铜。
他们没有更新 Mac Pro，因为他们要么认为这不重要，要么——这绝对是问题的一部分——他们把自己设计成与垃圾桶 Mac Pro 一样的角落，不得不完全启动超过。这里肯定会犯错误，但它们不是与操作有关的错误。
同样，他对 HomePod 上市较晚且缺乏竞争力的抱怨也不是运营问题。它们按照规格制造并及时交付。
AirPods 的上市时间较晚，而且仍然受到限制。
现在，这是一个运营问题。苹果宣布了发货日期，但未能如期实现，并且难以生产足够的产品来满足需求。然而，这也并不罕见。 Macalope 清楚地记得 2010 年夏天，他花了一个多月才买到 iPhone 4。
…2007 年，史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 在研发上花费了 0.78B 美元，他们更新了几乎所有软件（有些非常大幅度），更新了 iPod、Mac，哦，是的，他们还发布了 iPhone。 2018 年，Apple 拥有上述记录，但研发支出超过 18 倍，即 $14.24B。
研发费用用于公司尚未发货的产品。因此，敲桌子并要求知道 2018 年 142.4 亿美元的去向就像坐在早餐桌前要求知道下周二的晚餐在哪里一样。如果该公司真的在开发电动汽车，那么这显然不是一项微不足道的投资，而且在相当长的一段时间内不会显示出回报，但仍然可能是巨大的。
Kheit 列出了苹果近年来已停产或未大幅更新的产品——AirPort、Aperture、Back to My Mac、以前称为 iWork 的套件——但没有注明添加的产品：Apple Watch、Apple Music、电池盒、键盘保护套、HomePod、Apple Pay、表带、AirPods、iMac Pro、Craig Federighi 的护发产品系列，以及 Macalope 可能忘记或不会弥补的其他产品。而且，虽然它没有更新太久，但它终于更新了 MacBook Air 和 Mac mini。
虽然 Apple 的产品组合自 2007 年以来有所增加，但其规模和规模也有所增加。
现在讨论实际操作问题。
也许苹果公司最严重的运营失败是将其所有业务都放在一个篮子里，即中国。苹果距离无法生产任何 iPhone 只差一项专利禁令。
不是这一中国专利禁令。中国的其他一项专利禁令。可能是沼泽女巫施放的魔法专利禁令。
一起很好的专利侵权诉讼，其中对某些常见的 iOS 软件元素或 iPhone 硬件子组件发出了禁令，然后游戏就结束了。
我们所说的”游戏结束”是指苹果可能只需要使用其庞大现金储备中的一小部分来收购起诉它的公司，然后继续销售 iPhone。
好吧，说起来容易做起来难，但 Kheit 的表现就像苹果雇佣了一群疯狂的山羊，而不是负责处理这些事情的法律部门，并且到目前为止做得相当不错。
虽然中国本身只占苹果收入的大约 20%，因此苹果可以轻松地度过在中国的销售禁令……
哇，真的吗?苹果刚刚将最近一个季度的预测下调了约 5%，而当人们在互联网上告诉我们蒂姆·库克 (Tim Cook) 的运营如何失败时，该公司的股价却在下跌。如果它损失了 20% 的收入，情况会怎样?
中国可能会阻止苹果生产 iPhone，但值得注意的是，生产 iPhone 也符合中国的最佳利益。此外，该国还有其他不那么夸张的方式来展示其对其他各方的不满。
他应该在美国设立一家制造 iPhone 的工厂，即使只占供应量的 5%。
建造工厂比建造整个供应链要容易，但制造产品需要两者。库克明白这一点。 Macalope 并不是说苹果可能不会从采购多元化中受益，但这是一个复杂的问题。一个复杂的操作问题。
苹果在运营方面从来都不是完美无缺的，它只是总体上比所有竞争对手都要好。蒂姆·库克是对此负有最大责任的人。