许多 Mac 用户发现他们的计算机在更新计算机后随机死机 到 OS X 10.11.4 有时使用 OS X 10.11.5 还有。这个问题相当烦人，因为 Mac 变得完全没有响应并且需要强制重启干预，尽管 在 Safari 中禁用 WebGL 似乎有助于 Safari 的使用。 Apple 现已承认 13 英寸 Retina MacBook Pro 机型存在冻结问题，并提供了旨在解决该问题的支持文档。

针对 Mac 无响应行为的解决方案，根据 Apple 的说法 在标题为“如果 MacBook Pro（Retina，13 英寸，2015 年初）在网络浏览器运行时变得无响应”，是不是很简单：

• 从 Mac App Store 更新 OS X 和其他软件
• 更新 Flash 插件（如果适用）

Mac 用户可以通过转到  Apple 菜单 > App Store 并选择“更新”部分来更新 Mac 上的系统软件和应用程序。在安装任何系统软件更新之前始终备份 Mac。 Flash 必须与 Adob​​e 分开更新，但另一种方法是完全卸载 Flash 并使用沙箱中的插件改为使用 Chrome 浏览器，它会随浏览器一起更新。

更新软件显然相当容易，它可能会很好地解决许多 Mac 用户的麻烦。通常建议将系统软件、应用程序和插件保持在可用的最新稳定版本。

支持文档首先被 MacRumors，他们文章中的几位评论者指出，尽管他们运行最新版本的 OS X 并且没有安装 Flash，但他们仍然遇到系统冻结.

如果您遇到 Mac 无响应的问题，Apple 提供的解决方案是否为您解决了冻结问题？自更新到 OS X 10.11.4 或 OS X 10.11.5 后，您在使用 Mac 时是否遇到任何系统冻结或无响应行为？在评论中让我们知道您自己的经历。