使用 Apple Watch 解锁他们的 Mac 时可能会遇到问题不再按预期工作，尽管所有条件都已满足。相反，用户可能会收到一条错误消息，指出“您的 Mac 无法与您的 Apple Watch 通信。确保您的 Apple Watch 已解锁并佩戴在您的手腕上，并且您的 iPhone 已解锁”，尽管满足这些条件。

如果您遇到此错误，下面我们将通过一些故障排除方法来解决问题并让 Apple Watch 按预期再次解锁 Mac。

解决“您的 Mac 无法与您的 Apple Watch 通信”错误

以下是解决 Apple Watch 解锁 Mac 问题的四个故障排除步骤。

1：仔细检查并切换 Mac 设置

首先，确保您已经转到系统设置/偏好 > 安全和隐私 > 常规 > 并确保选中并启用“使用您的 Apple Watch 解锁应用程序和您的 Mac”。

如果该设置已启用，请尝试关闭“使用您的 Apple Watch 解锁您的 Mac”设置，稍等片刻，然后重新打开。

如果需要，您可以随时运行通过 Apple Watch 设置 Mac 解锁的教程。

2：确保 Apple Watch 已正确打开并已解锁

接下来，请确保您的 Apple Watch 在您的手腕上已按通常要求解锁，您的 iPhone 也是如此。

如果 Apple Watch 未正确戴在您的手腕上，解锁功能通常将无法使用。

3：重启 Mac 和 Apple Watch

重新启动 Mac 和 Apple Watch 也可以解决问题，特别是如果您只是在 Mac 端关闭并重新打开该功能。

4：Mac 仍然无法使用 Apple Watch 解锁？删除钥匙串条目和首选项，重新启用

如果问题仍然存在，下面详述的解决方案可能会解决 Mac 上的“无法与 Apple Watch 通信”错误。请务必在开始此过程之前备份 Mac，因为您可能会损坏如果出现问题，钥匙串将阻止您访问钥匙串数据（保存的密码等）。

1. 在继续之前备份 Mac
2. 通过 Spotlight 打开“Keychain Access”，方法是按 Command+空格键并输入“Keychain Access”并按回车键
3. 从“查看”菜单中选择“显示不可见的项目”
4. 接下来，搜索“自动解锁”
5. 选择“自动解锁”的所有条目并删除它们
6. 现在搜索“AutoUnlock”并选择并删除 tlk、tlk-nonsync、classA、classC 的所有条目
7. 退出钥匙串访问
8. 现在从 Finder 中，按 Command+Shift+G 调出“转到文件夹”并输入以下路径或通过您的主目录手动导航到那里：

~/Library/Sharing/Au​​toUnlock

9. 删除文件“ltk.plist”和“pairing-records.plist”
10. 重启 Mac
11. 转到  Apple 菜单，选择“系统偏好设置”，然后转到“安全和隐私”，然后转到“常规”标签
12. 选中复选框以启用“使用您的 Apple Watch 解锁应用程序和您的 Mac”，如果第一次尝试启用该功能失败，则可能需要启用两次
13. 再次尝试使用 Apple Watch 解锁 Mac，应该可以了

这个特殊的故障排除程序是 Chris 提交给我们的（谢谢！），它来自 Apple 讨论支持论坛。这似乎可以解决大多数连续遇到“您的 Mac 无法与您的 Apple Watch 通信”错误的用户的问题，无论是在更新 Mac 或 Apple Watch 之后，还是在使用迁移之后突然出现助理。

5：在 Mac 上使用以太网？暂时拔掉以太网连接

我们评论中的一些用户发现，如果他们在 Mac 上使用有线以太网连接，他们将在 Apple Watch 上看到此错误消息，无论 Mac 是否也在使用 Wi-Fi。在这种情况下，请尝试断开以太网电缆连接，然后再次切换“使用您的 Apple Watch 解锁应用程序和您的 Mac”设置。一旦它工作并启用，您可以再次重新连接有线以太网连接。

上述故障排除解决方案对您有用吗？您找到其他解决方案了吗？在评论中让我们知道您的经历。