谷歌再次提醒我们 Siri 的落后程度
我们家只有两个人，但如果你只是从外面听，你会认为还有第三个人是情有可原的：一个有时乐于助人但常常令人恼火的顽固实体，名叫 Siri。
我们经常使用 Siri，这要归功于过去九个月左右在厨房里使用的 HomePod mini ，以及办公室里的一对立体声全尺寸 HomePod。当然，还有带有 Siri Remote 的 Apple TV 以及散落在家里的无数 iPhone 和 iPad。
但是，尽管我们从语音助手中获得了很多用处，而且我将是第一个承认它对于每天出现的许多频繁任务非常方便的人，但它仍然是一个来源经常受挫。这种挫败感阻碍了技术真正达到新的水平。
自然语言处理
在上周的 Google I/O 大会上，该公司展示了其新的 LaMDA 平台在自然语言处理方面所做的改进。我们的目标是让与人工智能交谈更像是与人类交谈；在演示中，基于 LaMDA 的人工智能首先”摆出” (矮星）行星冥王星，及之后一架纸飞机，回答问题并通常以更接近人类的对话方式进行回应。
苹果公司花了很多时间让 Siri 的声音听起来像真人一样，包括最近添加了反映更多样化口音和发音的新声音。但不幸的是，这并不总是能让对话本身变得更加人性化。在 Siri 第六次或第七次以同样毫无帮助的答案回答查询后，您可能仍然会感觉自己好像在和一个幼儿说话。
过去，谷歌还推出了软件，旨在让人们认为他们正在与人交谈，但最终目标显然让人感到不舒服。 Siri 和其他语音助手的真正目标应该是相似的，但又不完全相同：它们应该足够好，让你忘记你正在与机器交谈。
情景意识
很像威尔史密斯的一位名义上的父母标志性点击，有时 Siri 就是不明白。或者有时它确实理解了，但它仍然没有做你想要的事情。例子包罗万象，从在购物清单中添加奇怪的条目到打开房子里错误房间的灯。此外，有时，这些设备甚至似乎没有听到特定的请求，以一种近乎故意的方式忽略我们。或者，两个房间之外的设备决定它是处理查询的最佳设备。
拥有多个 HomePod 有助于 Siri 的功能，这似乎是有道理的。
苹果
人们可能认为拥有多个 HomePod 可以改善 Siri 响应，让设备能够更好地听取请求并获取上下文信息（例如可能引用哪个特定位置），并且有一些迹象表明这一点- 例如，当你站在厨房里说”打开灯”时，Siri 现在可以理解你可能指的是厨房灯 – 但总的来说，有时似乎每个 HomePod 都生活在一个筒仓中，与彼此。
例如，当厨房中的 HomePod mini 的计时器响起时，我现在可以告诉办公室的 HomePod”停止厨房中的计时器”，这很有效。但如果在计时器还在运行的时候，我向办公室的 HomePod 询问厨房里计时器的情况，我还不如要求它阐述生命的意义。它不知道我在说什么。
迟到总比不到好
看，我已经敲这鼓很长一段时间了，虽然这些年来 Siri 有了一些微小的改进，但苹果从来没有真正感觉到苹果已经投资于深刻的、根本性的变革——尽管该公司增加了专注于人工智能和机器学习等关键底层技术。
Siri 即将迎来十周年纪念日，但它仍需要重大改进才能与其他语音助手竞争。
苹果
也就是说，苹果似乎确实在幕后做着工作——我不止一次注意到 Siri 对某个请求的响应发生了变化。例如，在某一时刻，它从响应将物品添加到我的购物清单中的请求时，用冗长的”好吧，丹，我已将香蕉添加到你的购物清单中”，变成了简单地只回复一个简洁的”在它上面”。这本身并不是一个糟糕的改变，但在不理解为什么会发生这种改变的情况下，它会让人们持续感觉 Siri 是一个黑匣子，或者是一个以我为实验对象的实验。