如何查看 iPhone 和 iPad 上的 AppleCare 保修范围
您现在可以直接在 iPhone 或 iPad 上轻松查看您的 AppleCare 保修范围,不仅适用于您的设备,还适用于与之配对的任何其他设备,例如 AirPods 或 Apple Watch。
所有 Apple 设备均享有一年有限 AppleCare 保修,但许多用户选择购买可选的各种 AppleCare 计划,以延长保修期限或涵盖事故和盗窃等事件。
如果您想在 iPhone 或 iPad 上查看 AppleCare 的保修详细信息和覆盖范围,您可以直接在手机或平板电脑上轻松完成。我们将向您展示这是如何工作的。
如何确定设备上 iPhone 和 iPad 的 AppleCare 和保修范围
请确保您运行的是最新可用版本的 iOS 或 iPadOS,以便访问这套完整的保修信息。
- 在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”应用
- 选择“常规”
- 选择“关于”
- 选择“覆盖范围”以查看设备列表
- 选择“此设备”下的选项以查看您当前使用的设备的 AppleCare 保修范围信息,或选择配对设备下的其他选项
您会找到有关有限保修、到期日期(或是否已经过期)、硬件支持是否包括在内以及聊天和电话支持是否包括在内的信息。
如果 AirPods、Beats 和 Apple Watch 已与 iPhone 或 iPad 配对或同步,“已配对设备”部分将包括这些设备。
如果您的任何设备出现问题,或者如果您有任何支持咨询,您也可以直接从此屏幕启动 Apple 支持应用。
这种通过设置检查保修的功能已经有一段时间了,但在最新版本的 iOS 和 iPadOS。如果您使用的是 Mac,您也可以在 MacOS 中查看保修状态。
也许在未来,所有 Apple 产品都将列在此部分下,以便您也可以查看 Mac、HomePods 和 Apple TV 等产品的保修信息和 AppleCare 覆盖范围。
如果您的 iPhone 或 iPad 足够新或最近购买,您实际上会在“设置”屏幕中看到一个选项 为您的设备添加 AppleCare 服务。
您是否通过 AppleCare 为 Apple 的延长保修计划付费?您知道吗,如果您使用信用卡购买产品,某些信用卡会提供单独的延长保修期?有些国家甚至有与其他国家不同的保修要求,因此所有这些问题都值得考虑,并确定它们是否适用于您和您的 Apple 设备,如果您需要使用保修范围来解决问题、故障、缺陷, 或其他问题。