由于 Apple 是购买多种不同类型的数字和硬件的一站式商店，因此您很容易忘记信用卡帐单上显示的所有费用是否合法，尤其是在金额较小的情况下，重复出现。

这些费用并不能完全帮助识别您购买了什么，或者是否进行了这些购买。

最好在每月账单后的几天到几周内检查卡上的费用，以确保您有足够的时间对欺诈性费用或错误收取的金额提出异议。 Apple 有几个地方可以帮助您计算 0.99 美元、4.99 美元和 34.63 美元的金额。

• 在 macOS Catalina 或更高版本的音乐应用中：选择”帐户”>”查看我的帐户”，然后点击”购买历史记录”标题右侧的”查看全部”。默认显示最近90天的交易；使用购买历史记录下方顶部的弹出菜单来设置不同的范围。
• 在 iOS/iPadOS 的”设置”中：转到”设置”>”帐户名称”>”媒体和购买”，点按”查看帐户”，然后点按”购买历史记录”。点按”日期范围”下的标签即可更改显示的购买内容。
• 使用 Apple 网站：转至 reportaproblem.apple.com，登录或使用 Touch ID 进行身份验证。该网站仅列出您最近 90 天的交易。这也是您可以查看家人共享群组中其他人的交易的唯一地方。

深入了解发生购买的设备。

根据您选择的上述选项，交易会以不同程度的详细程度列出。不过，如果未显示，您可以点击或点按所有这些位置来获取更多详细信息，包括信用卡或 Apple 付款来源。

如果您想了解进行购买的设备，您只能在 macOS 中或通过网站找到：

• 在 macOS 中，点击交易中的”更多”按钮可查看购买来源。
• 在网站上，点击交易 ID 以下拉显示更多详细信息，然后点击”查看收据”以查找主交易中列出的设备。

然后，您可以将这些详细信息与费用进行比较，看看它们如何匹配。在大多数情况下，您只会看到 Apple 列出一个电话号码或一系列 1（即 111-111-1111，不是真正的电话号码，是多年前的痕迹）。

电子钱包应用程序中的 Apple Card 交易会将您的购买与 Apple 的记录相关联。

但是，如果您有 Apple Card（由高盛管理的万事达卡），则可以使用电子钱包应用程序：点击 Apple Card，然后点击标题中与 Apple 进行的任何交易。这可能需要一两秒的时间，但 Apple 会将费用与您购买的商品记录进行匹配，以便您准确地看到所收取的费用。

如果在完成上述操作后您发现未经授权的收费，您可以使用 Apple 的解决流程：reportaproblem.apple.com。您还可以通过解决流程联系您的信用卡公司。

我父亲最近发现他和我继母使用的两张信用卡遭到未经授权的 Apple 扣款。最近的一些费用为数十美元，而其他费用为几美元的费用可以追溯到 2020 年初。

最近发生的、数额较大的费用可以由一家信用卡公司轻松处理，但他们要求苹果公司处理较旧的费用。 Apple 代表可以看到使用哪个 Apple ID 进行从他们的卡中扣款的购买，并花了一个多小时的时间通过电话解决所有欺诈性费用，正如人们所希望的那样。

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