您当然知道应用程序或您的 iPhone 或 iPad 发出或不发出声音或音频的体验，但您无法弄清楚如何让它启动或停止 – 尽管 Apple 拥有系统范围的音量和静音控制以及硬件静音开关（技术上称为”响铃/静音开关”）。然而，应用程序与制作音频有其自身的关系。他们经常（但并非总是）会犯错误，在您采取行动之前，根据其他设置不进行窥视。

系统范围的音频控制

苹果解释了所有按钮的位置，包括响铃/静音开关。

在”设置”>”声音和触觉”中，您可以控制铃声和提醒音量，并通过禁用”使用按钮进行更改”来保持此级别不受 iPhone 或 iPad 上的音量调高/调低按钮的影响。物理铃声/静音开关控制整个系统的静音。但应用程序似乎可以覆盖这一点：在某些情况下，即使启用了开关，应用程序也会播放音频；在其他情况下，禁用开关或使用音量增大按钮会在此时启用音频。

照片应用

照片中的扬声器图标很容易被忽略。

观看电影时，默认情况下通常会禁用其音频。点击视图底部的扬声器图标以启用音频。

Instagram

Instagram 严重依赖仅在嵌入声音的视频中出现的扬声器图标。

Instagram 的音频控制很神秘，因为它依赖于复杂的选择交互：

• 启用响铃/静音开关后，应用程序中的音频默认为静音。当您在时间线或故事中查看带有音频的视频时，不会播放任何音频。不过，您会在时间轴中有声音的视频上看到静音扬声器图标：点按该图标，即可在时间轴和故事（以及卷轴等）中启用音频。您无法禁用音频，除非在时间线中找到有声音的视频并再次点击它。
• 禁用响铃/静音开关后，默认情况下，音频会在所有地方播放。不过，找到一个有声视频，您就可以点击它来将应用中的所有位置静音。

Zoom 移动应用

Zoom 通过覆盖设备的静音设置来挑战复杂的操作。

Zoom 的移动应用程序会覆盖系统范围的音频设置，当我帮助与我有联系的学校举办基于 Zoom 的研讨会时，这导致了长达一小时的令人抓狂的故障排除会议。即使您将 iPhone 或 iPad 静音，如果您启用了 Zoom 移动应用所谓的”计算机音频”（从您所使用的设备传递的音频），Zoom 移动应用也将始终通过音频播放。 （我们在一个位置使用多台设备，并通过 iPhone 获得了糟糕的反馈循环。）

诀窍在于屏幕左上角有一个微小的扬声器图标。如果您在 Zoom 中禁用了”设置”>”会议”>”始终显示会议控件”，则您甚至不会看到此图标，除非您短暂点按屏幕以显示会议控件。

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