顾名思义，Android File Transfer 是一款流行的应用程序，允许 Mac 用户在计算机和 Android 智能手机之间移动文件。在大多数情况下，它是一个强大且可靠的软件，但如果您发现它停止工作，可以采取什么措施来纠正这种情况?在本文中，我们向您展示了一些可以尝试的修复方法，希望能让您的设备再次说话。

检查电缆和连接器

在深入研究任何复杂的软件解决方案之前，最好先看看设置中最简单的部分是否正常工作。所有 USB 数据线都不相同，您可能会发现可以轻松为手机充电的 USB 数据线可能很难与其他设备连接。

尝试将 USB 电缆插入另一台 PC，看看它是否注册。如果后者是正确的，那么可能值得使用不同的电缆来看看是否可以解决问题。如果您的手机在另一台电脑上注册，那么可能值得在 Mac 上尝试不同的端口，看看是否有帮助。

更新您的软件

另一个常见问题是某些版本的软件不能很好地协同工作。我们过去曾看到过有关 macOS Catalina 10.15 不喜欢 Android 文件传输的报告，而用户​​更新到 10.15.1 后发现问题消失了。

尝试将 Android 和 macOS 更新到最新版本，和/或在线搜索特定于您当前运行的版本的任何已知问题。

在 Mac 上，转至系统偏好设置 > 软件更新并检查是否有新版本可用。对于 Android，请转至”设置”>”软件更新”（或者在某些手机上，转至”设置”>”系统”>”高级”>”系统更新”），然后查看您是否处于最新状态。

Android 文件传输网站声明该应用支持 macOS 10.7 及更高版本，因此如果您想使用该软件，您至少需要使用该版本。

确保您的手机处于正确的模式

当您将智能手机连接到 Mac 时，它不会自动进入文件共享模式。默认设置是简单地通过笔记本电脑的电池或台式机电源充电。

在大多数手机上，您需要向下滑动才能打开”通知”部分，然后查找类似于 USB 文件传输的部分，然后点击它以打开选项。

接下来，根据您的设备，您应该会看到传输文件的选项或使用 MTP 模式。选择此选项并检查 Android File Transfer 现在是否可以访问您的手机。

重新安装 Android 文件传输

如果所有这些都证明不成功，则值得从系统中删除 Android File Transfer 并重新安装，以查看第一个版本是否存在问题。为此，请打开 Finder 并选择”应用程序”部分。在这里，找到 Android File Transfer 并右键单击（或两指单击）打开上下文菜单。

选择”移至垃圾箱”，然后右键单击”垃圾箱”并选择”清空垃圾箱”。现在您可以下载 Android 文件传输并重试。

有关充分利用智能手机的更多方法，请阅读 Android 10 提示和技巧。