iPhone 是极其可靠的设备，但即使是最好的设备也会遇到以下问题：时不时地。最可怕的问题之一是所谓的”白屏死机”，它会让你的 iPhone 陷入冻结状态，屏幕上只显示白光。

值得庆幸的是，这并不像最初看起来那样永久，并且通常可以通过各种简单的方法来修复。我们解释了如何修复白屏死机，而无需特殊工具或技术知识。

如果您的 iPhone 摔倒了，那么您可能还需要阅读我们的iPhone 无法开机时该怎么办 和 如何修复破裂的 iPhone 屏幕指南。

什么原因导致白屏死机?

造成这种特殊问题的罪魁祸首有两个：软件或硬件。现在，我们知道几乎所有问题都属于其中一个阵营，但众所周知，白屏死机是由其中任何一个引起的，这可能会使诊断变得更加困难。

在软件方面，如果用户尝试安装更新或尝试 对手机进行越狱。

由于文件损坏或过程中出现问题而导致的安装失败很容易导致这种情况，但这实际上是最好的情况，因为自行修复并不难。

另一个嫌疑人是硬件问题，通常是在手机因跌落而遭受冲击损坏后出现的问题。在某些情况下，用户仍然可以修复此问题，但如果内部组件已损坏或任何连接电缆已断开，那么您可能需要前往 Apple Store 进行专业维修。

重新启动 iPhone

首先要尝试的就是重新启动您的设备。执行此操作的方法会有所不同，具体取决于您使用的 iPhone 类型。由于设备没有响应，您将无法使用常用的按钮组合将其关闭，因为这还需要滑动屏幕上的”关闭电源”滑块。因此，您需要执行苹果称为”强制重启”的操作。这不会擦除任何数据或类似内容，但它应该可以让你快速关闭 iPhone。

如何强制重启 iPhone 12、11、XR、XS 和 X 型号

短按音量调高键，然后松开并快速移至音量调低键，持续时间相同。之后，松开音量按钮并立即按住设备右侧的侧面按钮。大约 10 秒后，您应该会看到 Apple 徽标出现，因此松开侧面按钮，您的 iPhone 就会重新启动。

如何强制重启 iPhone 8 或 iPhone SE (2020)

对于这些配备 Home 按钮的 iPhone，这是一种非常相似的方法，因为这些按钮是由软件控制的，而不是早期型号上的硬件版本。

因此，按住音量调高按钮，然后松开，然后在调低音量按钮上重复该过程。松开后者，然后立即按住侧面按钮，直到看到 Apple 徽标出现。停止按住按钮，您的 iPhone 就会重新启动。

如何强制重启 iPhone 7

iPhone 7 和 7 Plus 上的情况略有不同，因为您需要同时按住音量调低按钮和睡眠/唤醒（侧面）按钮，直到您看到屏幕上出现 Apple 徽标。松开两者，您的 iPhone 就会重新启动。

 

如何强制重启 iPhone 6s 或 iPhone SE (2016)

对于这些旧型号的用户，流程如下。按住主屏幕按钮，同时按住位于设备右侧 (iPhone 6s) 或顶部边缘 (iPhone SE) 的唤醒/睡眠按钮。等到您看到 Apple 徽标出现，然后松开两个按钮，您的 iPhone 就会重新启动。

在 Mac 或 PC 上使用恢复模式

如果重置 iPhone 无法解决问题，您可以随时尝试将其插入 Mac 或 PC 以使用恢复模式并重新安装 iOS。

在 macOS Big Sur 或 Catalina 上使用恢复模式

在旧版本的 macOS 中，您可以使用 iTunes 来恢复您的 iPhone。但是，由于 Apple 放弃了 Catalina 中的老化软件，因此您需要使用 Finder 来替代 Mac 操作系统的较新版本。

为此，请将 iPhone 插入 Mac，打开 Finder，然后从侧边栏中选择 iPhone。根据您拥有的 iPhone 类型，接下来要执行的操作如下：

iPhone 12、11、X、XS、XR、8 或 SE (2020) 型号

与重新启动设备时一样，如上所述，您需要按下并释放音量增大按钮，然后释放音量减小按钮，然后立即按住侧边按钮。几秒钟后，您应该会看到”恢复”页面出现，它看起来像一台下方带有闪电电缆的 Mac。

返回 Mac，您应该会看到出现新选项：更新或恢复。单击”更新”，您的 Mac 现在将尝试在 iPhone 上重新安装 iOS，并保留用户数据和文件。

iPhone 7 或 7 Plus

同时按住音量调低按钮和侧面按钮，几秒钟后您应该会看到恢复模式屏幕出现。然后，转到您的 Mac 并选择更新选项以重新安装 iOS。

iPhone 6s 或更早版本

同时按住主屏幕按钮和侧面按钮或顶部按钮，直到看到恢复模式屏幕出现。然后，返回 Mac 并选择更新选项以重新安装 iOS。

通过 iTunes 使用恢复模式

如果您的 Windows PC 或 Mac 运行 macOS Mojave 或更早版本，那么您将能够使用 iTunes 将 iPhone 置于恢复模式。

用数据线将 iPhone 连接到电脑，然后启动 iTunes。您应该会看到您的设备出现在屏幕顶部并带有一个小图标。单击该按钮可打开 iPhone 页面。

接下来，您需要使用 iPhone 上的一些按钮组合才能进入恢复模式。这些会因您使用的 iPhone 类型而略有不同。这些与上一节中概述的内容相同，因此请按照以下步骤让您的 iPhone 恢复并运行。

使用DFU模式

如果上述选项都没有给您带来任何乐趣，那么您可以尝试进入设备固件更新 (DFU) 模式。这与恢复模式不同，它不允许 iPhone 启动其引导加载程序或 iOS，但仍然能够与 iTunes 或 Finder 通信。

使用此技术，您可以将 iPhone 恢复到原始设置，然后使用 iCloud 或 iTunes 备份重新加载数据。

进入 DFU 模式是一项挑战，而且由于按钮按下和进入该模式所需时间的神秘组合，您很可能会出错。我们不确定 Apple 为什么让它如此棘手，但尝试几次，最终你应该能够修复 iOS。

在 iPhone 上（包括 iPhone 7 和 7 Plus），您可以按照我们的如何使用 DFU 模式来拯救无响应的 iPhone 指南。

如果您有 iPhone 8、8 Plus、X 或更高版本，则方法如下。

首先，使用 Lightning 数据线将 iPhone 连接到 PC/Mac，然后启动 iTunes 或 Finder 并单击 iPhone 图标。现在，短按音量增大按钮，对音量减小按钮执行相同操作，然后按住 iPhone 右侧的开/关按钮，直到屏幕变黑。

按住开/关按钮，但现在再次按住音量调低按钮。数到五，然后松开开/关按钮，但按住音量调低按钮再持续十秒钟左右。屏幕应该是黑色的，因此如果您在任何时候看到 Apple 徽标出现，则意味着您不小心进入了恢复模式。

在您的 PC/Mac 上，您应该会看到一条来自 iTunes 或 Finder 的消息，表明它已检测到处于恢复模式的 iPhone，并为您提供恢复 iPhone 的选项。单击此按钮，希望该过程完成后您将拥有一个完全正常工作的系统。

要退出 DFU，只需使用设备的按钮组合，通常会将其置于恢复模式。

是时候去一趟苹果商店了

如果经过所有这些方法后，您仍然无法让 iPhone 再次工作，那么您可能遇到了硬件问题。虽然您可以找到一些在线修复这些问题的指南，但我们建议您在 Genius bar 进行预约，至少可以找出问题所在。

希望这不会是致命的，但如果你发现它是致命的，你至少可以在现场仔细阅读最新的手机。请务必查看我们的最佳 iPhone 优惠，iPhone 13 传闻，以及 最佳 iPhone：哪一款适合您? 指南。