在这个简单的教程中，我们解释了如何重置 Apple电视。我们展示了如何关闭 Apple TV 电源并从头开始（您也可以将其称为重新启动设备），以及如何将其重置为出厂设置。最后，我们解释了如何在没有 遥控器的情况下执行这些操作，适用于在沙发后面找到自己的新家的情况。

同样，我们有一个教程解释如何将 iPhone 恢复出厂设置。这里是 如果您的 Apple TV 无法连接到 Wi-Fi 该怎么办。

如何重置（重新启动）Apple TV

最简单的方法是使用遥控器。

如果您使用的是第四代（2015）或更高版本的型号，则应按住遥控器上的”主页”和”菜单”按钮（顶部的两个按钮，如上图所示）。如果您使用的是旧型号，请按住向下按钮和菜单按钮。

无论哪种情况，您都应该按住按钮，直到看到 Apple TV 上的指示灯闪烁，此时您可以松开按钮。

如何在没有遥控器的情况下重新启动

遥控器丢了?没问题。如果您仍然能够控制设备 – 即通过使用 远程应用程序在您的iPhone上 – 然后您可以打开”设置”应用程序并转到”系统”>”重新启动”（假设您有较新的型号）。在旧型号上，请转至”设置”>”常规”>”重新启动”。

如果您也没有替代遥控器，您可以选择低保真紧急选项，然后拔掉 Apple TV 的插头。 Apple 建议您将其放置至少六秒钟，然后再重新插入。

如何将 Apple TV 重置为出厂设置

上述方法（您可能会说重新启动，而不是完全重置）只是简单地关闭电源然后再次打开，但当设备再次启动时，它仍然会具有所有相同的应用程序、设置和媒体。如果您想完全重置设备并恢复出厂设置怎么办?这可能是解决持续存在问题的一种更强大（尽管激烈）的方法。

要恢复出厂设置，您需要进入设备上的”设置”（这意味着您需要官方遥控器或其他界面导航方式，例如使用”远程”应用程序的 iPhone）。

在较新的（2015 或更高版本）型号上，转至”设置”>”系统”>”重置”。现在，您可以选择”重置”（将 Apple TV 恢复为出厂设置，并且是更快的选项）或”重置并更新”（恢复为出厂设置，然后安装最新版本的 tvOS，这需要更长的时间并且需要互联网连接） ）。

旧款 Apple TV 上的流程相同，但术语/标签不同。前往”设置”>”通用”>”重置”，然后选择”重置所有设置”（相当于上面的”重置”）或”恢复”（相当于”重置和更新”，尽管更新的是”Apple TV 软件”而不是 tvOS）。

在这两种情况下，您都应该确保设备在整个重置过程中都已插入电源。