1997 年，当史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 回到苹果公司时，他不喜欢自己所看到的一切，因此他开始改变企业文化。十年后，他成功的一个证据是，该公司似乎遵循了一本规则手册，很大程度上表现得一致，这使得我们这些报道该公司的人能够用诸如”苹果不会这样做”之类的短语来回应疯狂的谣言。 “或”这不是苹果做事的方式。”

但在乔布斯去世后的几年里（以及其他一些乔布斯时代高管的离职），苹果公司不断发展，并且在许多情况下，它撕毁了旧的规则手册。很多改变让我觉得都是为了更好。我觉得在 20 世纪 90 年代末史蒂夫制定法律之后，一些政策和决定从未被真正重新考虑过，直到蒂姆·库克时代全面展开。

以下是当今苹果公司抛弃或至少修改经典苹果规则手册的几种方式。

购买应用并保持其可见性

当苹果 购买了 iOS 自动化应用 Workflow，大多数人认为苹果会遵循其通常的收购规则手册：吞并公司整个，让现有的产品消失，让我们猜测哪些新的操作系统功能是基于苹果已经吞噬的技术或由在收购中雇用的人员创建的技术。

苹果

这是一个常见的故事（公平地说，这仍然是对苹果公司许多收购的描述），但事实证明，Workflow 的故事恰恰相反。在被收购很久之后，Workflow 应用程序仍然可以在 App Store 中使用。当 iOS 12 发布时，有 Siri 快捷方式 被一些人宣布熟悉的名字和面孔，其应用程序只是 Workflow 的更新版本。

我能记得的苹果收购某些东西并基本上保持其完整（但由于在苹果内部的优势而对其进行改进）的唯一另一个例子是 TestFlight，这是一款 beta 测试应用程序，但这远不是消费者的需求- 面向技术而非 Siri Shortcuts。

因此，下次 Apple 购买您喜欢的应用程序或网络服务时，您可以担心，但也要牢记 Workflow 的反例。

召集活动并发布产品

在库克时代，苹果公司的产品发布方式发生了很大变化。该公司可以而且确实在大型活动中推出产品，例如 WWDC 主题演讲和在库比蒂诺史蒂夫·乔布斯剧院举行的年度 iPhone 发布会。但今年苹果在芝加哥的一所高中推出了新款 iPad，并邀请少数记者到纽约推出了新款 MacBook Pro。

当苹果未能在 WWDC 上推出这些新笔记本电脑时，很多人认为要等到苹果秋季的下一次大型媒体活动时我们才会看到它们。但苹果公司已经证明，它可以随时随地推出新产品。我仍然认为该公司更愿意在大舞台上推出重大更新，但有一个论点是，它可以随时从任何人那里获得报道。

接触记者

在过去，有时苹果会给极少数经过挑选的记者提供产品访问权限。但我不记得有哪家公司像以前那样针对单身记者报道有关苹果正在进行的开发的具体故事 上个月让 Matthew Panzarino 乘坐 Apple 地图面包车四处转转。如今，由史蒂夫·道林 (Steve Dowling) 领导的苹果公关部门在向世界发布信息的方式上更具创意，远远超出了产品发布的范围。

这一变化的另一部分，也许是乔布斯时代后真正必要的部分，是让许多苹果高管可以接受记者和其他媒体人物的采访，并扩大在活动舞台上出现的苹果员工人数。 苹果 苹果公司首席执行官蒂姆·库克

乔布斯在苹果公司时是明星，尽管有时其他几位高管（菲尔·席勒和格雷格·乔斯维亚克是两个最好的例子）也会出现在舞台上。蒂姆·库克很高兴担任苹果重大活动的主持人，但他将舞台注意力分散到周围，而不仅仅是几个副手。我认为乔布斯担心，如果任何苹果员工在舞台上被认出名字，他们就会成为招聘人员将其偷给竞争对手的目标，这导致不愿意让其他面孔展示自己作为苹果的一部分。公司在这方面已经发生了变化，这也是为公司的公众形象增添一些性别和种族多样性的机会。

在舞台之外，这些苹果员工还会根据需要向媒体提供信息。并拥有几位苹果高管出现在约翰·格鲁伯的脱口秀节目中无疑是剧本，也是一本受欢迎的剧本。

公司架构

苹果已经具有独特的职能组织结构，其中没有 iPad 副总裁、Mac 副总裁和 iPhone 副总裁，所有人都在争夺资源并与公司的其他部门竞争。苹果是……好吧，苹果，所有的产品都相互交叉、相互融合。

但是看看这个：Apple 任命 John Giannandrea 为其 Siri 的头和机器学习，这一变化表明苹果正在改变其服务的组织方式，以便将关键功能整合到一个领导者的单一团队中。这对苹果服务业务的未来来说是一个令人鼓舞的迹象。

苹果

macOS Mojave 中重新设计的 App Store。

一个较小但仍然重要的变化是将 App Store 的职责从 Eddy Cue 领导的 iCloud 团队转移到 Phil Schiller 领导的营销团队。在过去的几年里，席勒让 App Store 变得更易于开发者理解和响应，并通过 iOS 11 中首次推出的新编辑内容（今年秋天将扩展到 macOS），显着改进了应用程序的营销方式。与莫哈韦）。

成长、变化和适应性对于任何有机体的持续成功都很重要，无论是个人还是大公司。在某些领域，苹果公司坚持了 90 年代末和 2000 年代初的做法，时间可能比应有的时间要长一些。但在过去的几年里，变化来得很快，而且总体来说是朝着更好的方向发展。当有人权威地告诉你苹果根本不以某种方式行事时，值得三思：如今，许多旧规则不再适用。