作为多年来第一款完全重新设计的 iPhone，iPhone X 在推出时也存在一些问题。苹果似乎通过一系列软件更新修复了大部分问题，但许多用户抱怨屏幕持续存在问题。苹果终于对此采取了行动。苹果终于推出了 iPhone X显示模块更换计划，以解决长期存在的触摸问题。以下是您需要了解的所有内容：

什么是 iPhone X 显示模块更换计划?

Apple”已确定，由于显示模块上的组件可能出现故障，某些 iPhone X 显示屏可能会出现触摸问题”，这可能会导致显示屏无响应或过度响应。替换程序免费更换工作模块。

我如何知道我的 iPhone X 型号是否受到影响?

如果您遇到以下问题之一，您的 iPhone X 可能会受到此计划的保护：1) 显示屏或部分显示屏对触摸没有响应或间歇性响应；或 2) 即使未触摸显示屏也会做出反应。否则，所有 iPhone X 型号都可能受到影响，且没有生产日期窗口。

我经历过！如何检查我的手机是否符合更换屏幕的条件?

Apple 尚未提供检查该计划资格的方法，因此您需要先让 Apple 授权的技术人员检查您的手机。

我该怎么做?

首先，确保您的数据已备份至 iCloud 或 iTunes。然后预约将您的 iPhone 带到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商，或安排邮寄服务。如果您的手机符合维修条件，您可以立即修复。

我的屏幕破裂了。我还能修复它吗?

可以，但 Apple 会强制您首先修复屏幕。如果您有适用于 iPhone 的 AppleCare+，则需要花费 29 美元（假设您在过去一年中尚未获得两次维修）。如果您没有 AppleCare，屏幕维修费用为 279 美元。之后免费更换模块。

修复屏幕需要多长时间?

Apple 并未估计此特定问题的修复时间，但通常 iPhone 屏幕更换大约需要一个小时，因此可能需要大约相同的时间。

更换模块会延长我的保修期吗?

不。

我的 iPhone XS 也有类似的问题。我该怎么办?

您应该将其接受 Apple 服务，但它不属于此特定计划的一部分。

我已经付费修理我的 iPhone。我可以获得退款吗?

很可能是的，只要问题是相关的。致电 Apple 或您维修 iPhone 的授权零售商并询问退款事宜。

该计划持续多长时间?

Apple 尚未设定模块更换计划的结束日期，但该计划将在设备首次零售后持续 3 年。因此，如果您在发布当天购买了 iPhone X，则必须在 2020 年 11 月 3 日之前进行修复。