“iTunes 无法连接到这部 iPhone，因为发生未知错误 (0xE8000065)”

啊啊啊！这是我之前尝试将 iPhone 连接到 iMac 时收到的消息，这是我以前从未见过的。我在网上搜索了一下，发现这不是 Mac OS X 特有的问题，很多运行 Windows XP 和 Windows 7 的人都会遇到同样的错误。虽然我找不到关于导致它的原因的明确答案，但我有自己的猜测：电源问题。

许多关于错误的投诉和描述都描述了通过交换 USB 连接和端口来解决问题，我认为这有助于证实我对电源管理的怀疑。考虑到这一点，这就是我如何让“未知错误”消失并最终再次将我的 iMac 连接到我的 iPhone：我只是让 iPhone 充电更多。电池电量非常低，而且我启用了自动同步，所以我想 iPhone 只是没有足够的电量来维持连接。

再一次，所有这些都只是基于我的经验和阅读其他人遇到同样问题的纯粹推测。因此，如果您在使用 iTunes 和 iPhone 时遇到此“0xE8000065”错误（还有一些人在他们的 iPod Touch 上报告了问题……）请尝试以下方法进行故障排除：

* 更改 iPhone 连接到计算机的 USB 端口
* 在尝试通过 iTunes 访问它之前让 iPhone 充满电
* 打开和关闭 iPhone

如果问题持续存在，您甚至可以尝试重置 Mac 上的 PMU/SMC 控制器。

无论如何，如果您遇到此错误，希望这些提示也能为您解决它，请告诉我！