Apple 添加了 激活锁 几年此前，苹果公司曾将其iPhone作为防盗措施，部分是应用户的要求，部分是因为执法部门坚称这将减少抢走盗窃的动机。这个想法是，即使 iPhone 被盗并被擦除，如果没有最初注册它的帐户的 Apple ID 和密码可用于解锁，该设备也会拒绝允许新的安装。

通过在”设置”>”帐户名称”>”iCloud”中启用”查找我的”来打开激活锁。禁用”查找”需要与打开它时相同的 Apple ID 登录信息。现在，它还可以在 iPad、iPod touch、Apple Watch 和 任何配备支持 Touch ID 和其他功能的 T2 安全芯片的 Mac。在 Mac 上，使用 macoS 10.14 Mojave 及更早版本中的 iCloud 首选项窗格以及从 10.15 Catalina 开始的 Apple ID 首选项窗格。

但是有一个问题，而且经常出现，包括在我们的邮袋中：如果最初启用”查找我的”的人由于某种原因无法联系到，那么手机要么无法被删除，要么无法有效使用，或擦拭后变成砖头。 （一些公司声称拥有绕过激活锁的软件，并且一些犯罪集团可能能够做到。）

这可能是因为您从没有禁用”查找我的”的人那里购买了手机，前员工的公司设备使用了该人的 Apple ID 帐户（并且可能他们离开时关系不好或不再联系），机主去世或者出现认知障碍，甚至您（好吧，比方说某人）记不住您的 Apple ID 密码，也无法使用恢复技术来重置密码，尤其是使用较旧的设备和帐户时。苹果 提供了有关如何确保您的概要不要购买已锁定的设备。

虽然一些可疑的第三方声称他们可以在不使用激活锁的情况下破解激活锁，但它涉及可疑或完全非法的方法，尽管犯罪分子和拥有合法所有权的人都可能尝试使用这些技术。

只有三个与 Apple 连接的选项肯定有效：

• 让 Apple ID 帐户持有者直接在设备上输入密码。

• 如果它们不可用或更简单，帐户持有者可以登录 iCloud.com 上的”查找”或其链接的设备之一，然后删除受影响的设备。这也会禁用激活锁。

• 如果所有这些都做不到，原所有者可以联系 Apple Store、Apple 支持或 Apple 授权的第三方服务中心和经销商，并提供显示其姓名、设备、购买日期和信息的收据。设备序列号。

IDG

您也可以通过 iCloud.com 从”查找”中删除设备，从而远程禁用激活锁。

Apple 不会宣传最后一个选项，它仅适用于原始购买者。我听说一些失去家庭成员（例如父母或祖父母）的人无法解锁设备，即使有死亡证明和法律证明他们有权利和原始收据，因为他们不是原始所有者.

如果您负责尝试解锁公司拥有的设备，但您无法或不想与前员工取得联系，则公司收据可能会工作。更好的是，确保员工在离职、被解雇或被解雇时解锁所有退回的设备。由于他们必须转动齿轮，因此将一项添加到清单中。

这篇 Mac 911 文章是对 Macworld 读者 Juliann 提交的问题的回应。

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