Apple 在 iOS 15/iPadOS 15 和 macOS 12 Monterey 中添加了 iCloud 数据恢复服务。他们将此标记为一项重要的新功能，可在您无法访问连接到 Apple ID 帐户的设备并且不想丢失所有 iCloud 同步数据和 Apple ID 帐户访问权限时为您提供帮助。指定值得信赖的联系人（朋友、家人、同事、律师等），您可以向他们求助，在最坏的情况下启动后备计划。

但是，该服务有一个重大限制：它只能恢复通过 iCloud.com 直接访问的方式同步的数据。您可以在 Apple 的 iCloud 数据安全概述。只有”标准数据保护”下列出的”传输中和服务器上”的 iCloud 内容才能通过可信联系人的帮助恢复。其余的是设备锁定的端到端加密数据，这些数据可能无法恢复。 （如果您恢复了受信任的设备或解锁了您认为永久锁定的设备，该设备会将数据重新同步到您添加的新硬件。）

Apple 在设置服务时明确表示：”iCloud 数据恢复服务可以帮助您找回数据，包括照片、笔记、提醒和设备备份。……Apple 无法访问或帮助您恢复您的端到端数据结束加密信息，例如钥匙串、屏幕时间和健康数据。”

我早在 2021 年 10 月就写过一篇关于 iCloud 数据恢复服务的限制以及如何启用它的专栏；请参阅”如何使用 iCloud 数据恢复服务。”

改进和功能

Apple 在当前操作系统周期中进行了大量改进，其中许多与 iCloud 相关。我发现其中包括 iCloud 数据恢复服务，它有了新名称，并且不再具有 iCloud 可访问的数据限制。

Apple 现在将其称为”恢复援助”，您信任的联系人现在称为”恢复联系人”。 Apple 并未宣布这一变化，但它是随着 iCloud 数据高级数据保护的发布而发生的。 ADP 允许通过黄金标准——端到端加密来保护几乎所有 iCloud 存储的数据。 （通过查阅互联网档案馆的 Wayback Machine for Apple 关于帐户恢复的支持页面，我发现更改发生在 2022 年 12 月 11 日至 13 日之间。）

这是有道理的：如果您启用了 ADP，则只有电子邮件、联系人和日历条目可以恢复。几乎没有用。重新考虑会影响标准 iCloud 帐户和 ADP 配置的 iCloud 帐户。

恢复协助现在会在您添加联系人时告诉您，”您的恢复联系人无法访问您的数据，但可以帮助您恢复所有数据并重新获得对您帐户的访问权限。”请注意”全部”这个词！

苹果可能通过与 iCloud 钥匙串相同的方法来实现这一点：它使用设备密码来锁定提供对 iCloud 钥匙串数据访问的加密密钥。如果不拥有设备密码，您将无法同步 iCloud 钥匙串。恢复援助利用您的恢复联系人与您拥有和有权访问的信息混合的数据。

恢复协助的设置和使用与旧版本相同。主要区别在于版本号：

• iCloud 数据恢复服务要求登录同一 iCloud 帐户的所有设备至少运行 iOS 15、iPadOS 15、macOS 11 Big Sur 以及 tvOS 15。
• 恢复协助针对 macOS 进行了升级，macOS 必须为 12.0 Monterey 或更高版本，如果您有 Watch，则需要 watchOS 8。

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