惊喜!更便宜的苹果产品很受欢迎
即使对于像苹果这样成功的公司来说,衡量消费者对产品的需求也可能很困难。有时,某个产品大受欢迎,但工厂的生产速度减慢,或者两者兼而有之,而公司就是无法以足够快的速度生产它们。但有时,这只是想象力的失败,对自己产品吸引力的错误估计,导致公司无法生产足够的产品来满足令人惊讶的需求。
这种情况在苹果公司身上并不常见,但每次发生时,都是一个有趣的数据点。几年前,苹果低估了小型、低成本 iPhone SE 的吸引力,并且没有生产足够的产品来满足需求。在 2019 年假期期间,苹果公司并没有生产足够多的已上市两年的 Apple Watch Series 3。
这两款产品都表明苹果公司的做法更广泛、更有趣:首先,蒂姆·库克以折扣价销售旧产品的策略似乎确实有效。其次,苹果内部仍然对旧的廉价产品仍然畅销的想法存在一些抵制。
不是低价领导者
苹果永远不会成为任何类别产品中最便宜版本的制造商。但苹果生产比其顶级产品更便宜的产品是有价值的,可以作为吸引人们进入该公司生态系统的一种方式。虽然 iPhone SE 受到意想不到的喜爱,部分原因是因为它是 Apple 制造的唯一一款小型 iPhone,但很大程度上是因为它是你能买到的最便宜的新 iPhone。
Apple Watch 系列 3
Apple Watch Series 3 的成功也是类似的故事。是的,它缺少 Series 5 上的一些关键尖端功能,最值得注意的是始终开启的更大显示屏。但 Wi-Fi 型号的售价为 199 美元,与健身追踪器相比,它的价格具有竞争力,而健身追踪器已成为苹果在智能手表类别中最大的竞争对手。很多人可能会对 399 美元的 Series 5 嗤之以鼻,但只要一半的价格就能买到完美的 Series 3?现在你开始说话了。
当然,苹果不想让其低价设备变得如此难以抗拒,从而分散买家购买利润更高的高端设备的注意力。诀窍是在创造新客户和提供足够的差异化之间寻求平衡,以便苹果的核心客户愿意为最新和最好的产品支付额外费用。
iPhone 11 是苹果自 2019 年底上市以来最畅销的 iPhone……但很多人为 iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 的高级功能支付了数百美元。如果苹果能够恰到好处地实现这种平衡,它就可以最大限度地提高硬件销售收入。
或者以 iPad 为例,它可能是苹果当前产品线中最好的例子,它在功能上提供了不同的价格范围,同时也提供了差异化。 iPad 的基本售价为 329 美元,你经常可以以更便宜的价格买到它,包括在 Costco 等地方。高端机型有 799 美元和 999 美元的 iPad Pro 型号。介于两者之间的是 iPad mini 和 iPad Air,两者都具有填补空白的功能和规格。
即使是苹果刚刚起步的 AirPods 现在也已成为一个产品线,AirPods Pro 提供更多功能(降噪、可调节耳塞),价格更高。
在 Mac 笔记本电脑方面,苹果的战略一度崩溃了。不带 Touch Bar 的 12 英寸 MacBook 和 13 英寸 MacBook Pro 原本应该是 MacBook Air 的替代品,但它们以高昂的价格提供了尖端功能。售价 999 美元的老式 MacBook Air 一直畅销。最终,Apple 意识到必须重新考虑事情,因此我们推出了视网膜 MacBook Air,目前售价为 1099 美元。
下一个前沿是什么?
与十年前相比,苹果是一家不同的公司。是的,它的大部分收入仍然来自硬件销售。但现在它也以多种不同的方式赚钱。强烈的”光环效应”意味着,一旦你购买了苹果生态系统中的产品,你就更有可能购买更多。苹果的可穿戴设备、家居和配件类别本质上是与其他苹果硬件产品一起使用的配件集合,其增长速度比苹果业务的任何其他部分都快。
然后是苹果进军订阅服务,这项业务的利润率是硬件销售的两倍,而且其目的就是吸引已经进入苹果生态系统的人,并从他们身上赚更多的钱。
这些趋势表明,苹果实际上不必那么专注于硬件销售收入最大化。如果你希望某人购买 AirPods、Apple Watch 和 Apple Arcade 订阅服务,那么向某人销售价格较低、利润较低的产品是更好的商业举措。苹果关于销售更便宜的硬件以吸引更多人进入生态系统的最低价格的规定可能会相应改变。
这让我想知道:苹果产品线的哪些领域最适合低端产品接触到目前不在生态系统中的人们?对此我有两个想法。
苹果电视 4K
首先,Apple TV 硬件盒。它的成本远远高于 Roku 和亚马逊等竞争对手的类似功能产品。苹果是否应该生产更便宜的 Apple TV 产品,以扩大其市场份额并销售更多 Apple TV+ 和 Apple Arcade 订阅?苹果可能决定将电视应用程序放在竞争对手的流媒体设备上就足够了,但我想知道是否有空间容纳价格合理的 Apple TV 流媒体棒或盒子。
第二,笔记本电脑。 1,099 美元是苹果目前 MacBook Air 的最低价格。虽然我承认苹果目前对低端笔记本电脑的解决方案是配备智能键盘的 iPad,但我不禁觉得苹果有机会制造一款成本更低的 Mac 笔记本电脑,它的功能可以与 Apple Watch 媲美。 Series 3、iPhone SE 和廉价的 iPad 就做到了——在这种情况下,让那些不愿意花 1,000 美元购买电脑的人得到一台 Mac 笔记本电脑。
我不确定 MacBook Air 的设计是否有足够的利润空间,以使其价格能进一步降低。但我可以想象一款专门设计的新笔记本电脑售价为 599 美元或 699 美元。不,它不具备当前 Mac 笔记本电脑的功能。它可能必须在较旧的英特尔处理器上运行,可能更厚更重,并且由不太好的材料制成。苹果尖端产品的粉丝不会购买它。但苹果尖端产品的粉丝也没有购买 999 美元的非 Retina MacBook Air,而且它的销量仍然出奇的好。
或者谁知道呢,也许答案是用 iPadOS 构建笔记本电脑。在过去的几年里,我写了很多关于这方面的文章,如果苹果想进入这个领域,它肯定可以在这个领域做一些有趣的事情。
不过,无论具体举措如何,苹果新的收入计算似乎都为该公司继续推出更便宜的产品版本以吸引人们进入其生态系统打开了大门,只要它能够平衡这些产品具有更高端功能的更昂贵型号。因为当 199 美元的 Apple Watch 大受欢迎时,我们任何人,尤其是苹果公司本身,都不应该感到惊讶。