如果您要调查人们最受挫的技术问题，您可能会期望在列表中找到蓝牙，尽管 Wi-Fi 经常位居榜首，而蓝牙则无处可见。为什么一种无线标准比另一种”差”?人们知道 Wi-Fi 的名字，但他们可能不知道他们的无线耳机、键盘、鼠标、健康追踪器和其他设备是否依赖蓝牙，这是一种短距离、低功耗、低数据速率的标准，由一个贸易集团。大多数都是这样！例如，超过一半的无线耳机和耳塞使用蓝牙。但各种各样的其他选择使水变得浑浊。

不过，请不要误解我对蓝牙的看法。 蓝牙出色地发挥了其作用，并在 20 多年的时间里通过对蓝牙 5（最新版本为 5.3），同时又分为低功耗 (LE) 和更高范围、更高功率的版本。

苹果公司在蓝牙方面有自己的特色。它支持 iPhone、iPad、HomePod 和 Watch 以及其他设备（例如 AirTags）的标准风格。对于 AirPods 和 Beats 系列耳塞和耳机，Apple 使用 H1 或 W1 芯片，可以更好地管理电池寿命，在更长距离内提供更一致的连接，并且连接速度更快。 （有关完整列表，请参阅”Apple W1 与 H1 芯片“。）

如果您在 Apple 设备上使用第三方蓝牙设备，特别是音频设备，它应该与 Windows 或 Android 一样工作，但可能达不到 Apple 自己调整的音频设备。读者经常写信想知道为什么一套经过严格审查的第三方蓝牙耳机在 iPhone 上表现良好，但在相同环境下与 Mac 配对时表现却很糟糕。不幸的是，答案是路‍♂️。

无线扬声器（例如 Marshall 的这款扬声器）依靠蓝牙进行连接。

克里斯·马丁/Foundry

所有带有蓝牙标签的设备都应通过贸易组织蓝牙 SIG 管理的认证测试。可以说，为了兼容性，您应该 搜索他们的产品目录，看看是否列出了您正在考虑购买或已经拥有的产品。如果没有，并且它被标记为蓝牙，那就是禁忌 – 它可能会改变您的购买想法，或者由于产品描述被证明是不正确的而有可能从零售商处获得退款。

如果已列出，请尝试以下操作：

• 尝试将您的蓝牙音频设备与其他设备（甚至是其他人拥有的设备）配对，看看是否所有 Mac 或所有 iPhone 都存在问题，或者只是您遇到问题的一台或多台设备存在问题。即使它没有提供解决方案，也可以找出问题所在。
• 如果您的 Mac 似乎是故障点，请尝试按照这些说明重置其蓝牙模块。
• 如果您可以将其隔离到您的一台设备，我建议您使用看似有故障的硬件来测试其他蓝牙设备。可能是其中的蓝牙模块出现故障，设备需要维修。
• 您应该尝试向认识的人借用可用的蓝牙耳机，看看它们是否能在您的设备上正常工作。如果是这样，您可以将问题排除在音频设备上。尽管经过认证，音频硬件内置的芯片和固件与 Apple 的技术之间可能存在不兼容性。

这篇 Mac 911 文章是对 Macworld 读者 Stephanie 提交的问题的回应。

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