分类： 故障诊断

使用 iTunes 将您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 备份到电脑，当 iTunes 报告无法备份 iOS 设备时，您很少会遇到错误。这通常伴随着非常模糊的错误消息，例如 “iTunes 无法备份 iPhone“（名称）”，因为备份无法保存在计算机上”，或者 “会话失败”消息，…

iOS“设置”>“通用”>“使用情况”中显示的设备使用情况统计信息可让您快速了解有多少容量可用，主动被应用程序使用，以及它们各自的数据和缓存。同样，使用情况数据也可用于跟踪应用蜂窝数据使用情况。有时这些使用情况统计信息会显示为空白，显示“无数据”消息，并且重新启动“设置”应用程序似乎没有什么不同。 …

如果您曾经将 iPhone 重置为出厂默认设置或恢复设备以进行设置作为新设备，您可能会在再次设置 iPhone 时遇到此“激活错误”消息。随附的消息有些含糊且不是特别有用，说“无法完成激活请求。如果问题仍然存在，请联系客户服务。”如果您恰好在 Apple Store 附近，那么请确保您可以联系客户支…

因为相机似乎对基于软件的干预没有反应，例如退出应用程序并重新启动，我开始怀疑 iPhone 存在物理硬件问题，可能与相机硬件本身的实际连接有关。这就是事情变得有趣的地方； 这个特定设备上的 iPhone 5 摄像头硬件有点松动，实际上可以通过对其施加一些轻微的压力来稍微压低……当然不是正常正常运行的…

当连接的磁盘、驱动器或卷没有正确弹出时，Mac 会发出警告，这是为了防止相关驱动器上的数据丢失，这是一个很好的建议。当然，对于如此多的 Mac 平台新手来说，下一个明显的问题是究竟如何正确安全地弹出驱动器以防止此错误和任何潜在问题。 虽然长期使用 Mac 的用户可能已经知道如何执行此操作，但许多 O…

一些 iPhone 用户遇到了一个非常烦人的问题；他们的 iPhone 会随机自行关闭，尽管电池电量还有剩余。有时这只是 iPhone 电池指示灯未正确更新的问题，有时是软件相关的，有时实际上是与电池硬件本身有关。 如果您的 iPhone 遇到随机关机问题，我们提供了一些故障排除解决方案可以解决该问…

计划在特定时间唤醒，计算机应该保持睡眠状态，直到它被用户输入手动唤醒，比如按键或鼠标点击。应该当然是这里的关键词，因为一些用户发现他们的 Mac 似乎随机从睡眠中醒来，没有明显的原因。 如果您遇到此类问题，您首先应该尝试找出 Mac 从睡眠状态唤醒的原因。这可以通过查看系统日志了解唤醒原因并将它们与…

iPhone，或 Android，一种通常完美无缺的体验，让处理大量数码照片变得轻松。但是一旦 iPhoto 出现问题，您可能会遇到图像数据库的各种异常情况，其中最常见的似乎是通常显示在 iPhoto 应用程序浏览器中的照片缩略图偶尔会消失。 如果您启动 iPhoto 发现图像的所有缩略图都丢失或不…

注意：这仅限于 Mac OS X 的 Safari，不适用于 Google Chrome 用户。 Chrome 使用一个捆绑版本的 Flash 播放器，它是沙盒的，并与 Chrome 本身一起自动更新。 要消除 Safari 中的“Flash 过时”消息，请执行以下操作 点击“Flash 过时”文本…