越来越多的用户报告，某些配备 M1 Max 芯片的 MacBook Pro 机型的电池在某些情况下无法充电。我们正在调查此事。

它始于 Reddit：用户”u/_Trillionaire_”报告称，当 MacBook 完全关闭（即未处于睡眠模式）时，他配备 M1 Max 的全新 MacBookPro 在使用 MagSafe 电缆充电时表现出奇怪的行为或打开。

在 Reddit 上发帖后，越来越多的新款 MacBook Pro 机型用户报告了同样的问题。该问题似乎与配备 M1 Max 和 140 瓦充电器的 16 英寸 MacBook Pro 有关。我们能够使用配备 M1 Max 的 16 英寸 MacBook Pro 重现这一情况——我们的 MacBook 也表现出同样的不稳定行为。我们观察到以下情况：

MacBook Pro 充电错误

如果关闭 MacBook，然后连接充电线，MagSafe 连接器中的橙色 LED 首先会亮起。众所周知的”ping”声表示设备正在充电。然而，几秒钟后，灯熄灭，稍后又亮起，随后发出”砰”的一声。这会无限循环地重复，并且 MacBook 无法充电。例外情况是，如果电池当前的充电状态高于 80%，则不再出现错误。

一些用户已询问Apple支持，但目前尚无解决方案。一些受影响的人声称，如果您在恢复模式下启动 MacBook 一次（关闭时按住电源按钮十秒钟，然后单击”选项”）并从那里关闭 Mac，充电错误就会消失。然而，对于我们的 MacBook，即使这样，加载错误仍然存​​在，但我们找到了一些有效的技巧。

如何修复 MacBook 充电错误

即使在关闭状态下，也可以按照以下提示为 MacBook Pro 正确充电：

在 Mac 运行时（即关闭 MacBook 之前）连接充电器。

然后将其关闭。

在我们的测试中，MacBook 继续充电没有任何问题，没有发生连续错误循环。

我们还可以确认，如果您使用 USB-C 电缆（在同一 140 瓦充电器上）而不是 MagSafe 电缆，也不会出现该错误。

尽管如此：这种行为并不好，我们只能推测这里的技术背景。可能是 140 瓦充电器在使用 MagSafe 电缆时检测到错误（过高）的功耗值，出于安全原因关闭，然后在几秒钟后重试。

是否可以通过固件更新解决该问题尚不清楚。一些 Reddit 用户表示，苹果目前正在联系已报告此错误的 MacBook 用户，并提供设备更换服务。这表明苹果正在试图了解这个问题，以便找出问题的根源。

本文最初发表于 麦克韦尔特。凯伦·哈斯拉姆翻译​​。