Apple 在 8 月初发布了 27 英寸 iMac 的更新版本，但有报道称其中一些新 iMac 受到图形问题的影响。

一些购买了 2020 款 27 英寸 iMac 的用户报告了图形问题，即屏幕上随机出现闪烁的白色水平线。

9 月 25 日更新：Apple 已发布 macOS Catalina 更新，有望解决此问题。更新附带的发行说明列出了 10.15.7 中的以下更改：

• 解决了使用 Radeon Pro 5700 XT 的 iMac（Retina 5K、27 英寸、2020 年）上可能出现的图形问题

iMac 图形问题是什么?

下面的视频显示了图形问题。

所有报告案例的共同因素是它们影响配备 AMD Radeon Pro 5700 XT 显卡的高端型号。

（这可能会使问题相对罕见。5700 XT 不附带任何基本配置 – 这是在 i7 型号之上进行的按订单生产升级，价格为 500 英镑/500 美元。）

目前尚不清楚图形问题是否与计算机中的硬件或软件有关。苹果尚未对这一故障发表评论，也没有已知的解决方案，尽管有报道称，当用户将外部显示器连接到计算机时，该问题就会消失。

我们在 9 月初首次报告了此问题的详细信息。

当我们于 9 月 1 日首次撰写有关此问题的文章时，MacRumors 有 429 条回复 – 该论坛现在有 1,523 条回复。在一项相关调查中，有 145 名用户回答说他们遇到了这个问题（9 月初只有 26 名用户）。

Apple 支持论坛；虽然这个问题没有得到太多回复，但有 137 人点击了”我也有这个问题”（9 月初有 37 人）。

大多数受影响的用户报告不时出现一条白色水平线，看起来完全是随机的。但至少有一位用户遇到了一个更奇怪的错误：窗口的角在某些位置渲染时没有透明度（即没有圆角），但在其他位置则没有。 视频显示了当窗口在屏幕上缓慢移动。

一些用户报告说，该错误在 Windows 中根本不可见，这表明 Apple 的驱动程序存在问题。

我们在测试iMac 27in review<时没有遇到此问题/a>，但我们的评测样本是随 Radeon Pro 5500 XT 一起提供的。

有关解决 Mac 问题的一般建议，请阅读我们的指南 修复Mac。

我们还有MacBook 问题、产品召回和维修计划。

该文章最初发表于 Macworld 瑞典这里。该文章的更新出现此处。