您的 Mac 静音了吗?内置扬声器没有声音吗?当您按下音量控件（F11 和 F12）时，它们是否显示为灰色，或者您是否在耳机插孔旁边看到红色?我们有答案。

如何修复 Mac 的一般音频问题

如果声音停止工作，您要做的第一件事就是重新启动 Mac。快速电源循环通常可以解决此类恼人的问题，但如果问题仍然存在，请首先尝试隔离问题：

1. 播放某些内容：首先，通过在”音乐”中播放某些内容来检查您的 Mac 是否确实没有声音（音乐在 macOS Catalina 中取代了 iTunes，因此如果您使用的是较旧版本的 macOS，则你会需要 iTunes）。打开”音乐”，单击”歌曲”，然后选择您的音乐收藏中的任何曲目。按下”播放”后，即使您听不到音乐，您也应该看到进度条。
2. 调高音量：确保未通过按调高音量按钮（通常位于键盘右上角的 F12 键）将音量调低或静音。当您点击此按钮时，屏幕上应该会出现一个覆盖层，并且您应该会看到音量正在增加的指示。
3. 检查应用：某些应用（例如”音乐”）具有专用的音量滑块。检查并确保它没有一直向左移动。
4. 访问控制中心：如果这不起作用，请尝试单击屏幕顶部菜单栏中的”音量”选项。如果您使用的是 Big Sur 或 Monterey，这将位于菜单栏的控制面板部分。将声音滑块拖动到右侧。
5. 检查其他应用：声音可能在”音乐”中播放，但在 Safari 中却没有，这可能是因为 Safari 中的声音已关闭。如果您在 Safari 中观看视频并且没有声音，您会在视频窗口中找到声音控件，因此您应该能够在那里进行调整。默认情况下，视频可能处于静音状态，需要您选择听到声音。
6. 关闭并再次打开 Mac：即使您最近重新启动过，在更改某些设置后，您也可以尝试再次重新启动，看看是否可以解决问题。
7. 查找外部设备：检查您的耳机插孔，确保没有耳机或扬声器连接到 Mac，或者您的 Mac 已与附近的 AirPods 或其他耳塞配对。如果将其移除，您应该会听到 Mac 内部扬声器播放的声音。
8. 检查端口：断开连接到 Mac 的所有设备，而不仅仅是音频端口的连接，因为 Thunderbolt、HDMI 和 USB 设备可能会传输音频。如果只有一根电缆插入其中一个端口，请将其拔掉。
9. 检查耳机插孔是否有碎屑：可能有东西堵塞了端口，比如一些绒毛或灰尘。 （有些 Mac 会在端口旁边显示红灯以提醒用户。）如果端口被堵塞，Mac 可能会表现得就像插入了耳机一样。尝试向端口吹气，看看是否可以将其移除。然后插入耳机，同时按住其中一个音量按钮，看看是否可以解决问题。
10. 更新您的软件：检查您运行的是适用于您的 Mac 的最新版本 macOS。
11. 重新启动声音控制器：打开活动监视器，在进程列表中找到”coreaudiod”，选择它，然后单击 X 退出该进程。该过程将立即重新启动，这样做可能会解决您的问题。
12. 检查系统设置：打开系统设置（Ventura 之前的 Mac 上的系统偏好设置）并点击”声音”。单击”输出”选项卡，然后单击”内部扬声器”。检查”输出音量”旁边的”静音”是否未选中（复选框中不应有勾号）。确保输出音量滑块移至右侧。
13. 检查内置扬声器：如果您在窗口中看到”数字输出”而不是”内置扬声器”，请断开 Mac 上插入的所有设备（如上所述）。如果”输出”窗口中仍未将”内部扬声器”列为选项，则您需要 联系 Apple 支持寻求帮助。
14. 重置 PRAM：此过程可以修复一些与声音相关的问题。按住 Command、Option（或 Alt）、P 和 R 的同时重新启动 Mac。一直按住它们，直到电脑启动并发出提示音。按住它们直到再次响起，现在松开按键。注意：这仅适用于 Intel Mac。
15. 重置系统管理控制器 (SMC)： 与 PRAM 一样，重置 SMC 也可以解决烦人的问题。注意：这仅适用于 Intel Mac。
16. 如果这些都不能解决问题，请考虑 Mac 前往 Apple Store 进行维修。

如何修复无法使用扬声器或耳机的 Mac

如果 Mac 上插入的外部扬声器或耳机已停止工作，请尝试以下步骤：

1. 拔下扬声器/耳机：尝试将其连接到其他设备，例如 iPod touch 或 iPhone，看看是否可以正常工作。
2. 重新插入扬声器/耳机：有时，只需拔下并重新插入即可正常工作。
3. 检查耳机插孔是否有红灯：在较旧的 Mac 上，有一个指示灯可让您知道是否有东西阻塞了端口。尝试向端口吹气，看看是否可以将其移走。
4. 检查音量：某些耳机和扬声器有自己的音量，因此请确保它们没有调低或静音。
5. 检查端口：断开 Mac 上插入的所有其他设备的连接，而不仅仅是音频端口的连接，因为 Thunderbolt、HDMI 和 USB 设备可能会将音频从耳机或扬声器传输出去。例如，如果您已通过 HDMI 将 Mac 插入电视，并且您想知道为什么插入 Mac 的扬声器没有收到音频，这是因为声音正在路由到电视。
6. 检查来源：如果您希望在电视屏幕上播放图片时通过插入 Mac 的扬声器播放声音，您应该能够通过右键单击菜单栏中的音频图标来切换到扬声器Mac 的右上角，然后选择那里的扬声器。
7. 重新启动 Mac：与往常一样，简单的重新启动即可让 Mac 解决此类问题。
8. 重新启动声音控制器：打开活动监视器，在进程列表中找到”coreaudiod”，选择它，然后单击 X 退出该进程。该过程将立即重新启动，这样做可能会解决您的问题。
9. 更新您的软件：检查您运行的是适用于您的 Mac 的最新版本 macOS。
10. 如果这些都不能解决问题，您可能需要让 Apple 检查硬件。

如何修复无法通过电视播放声音的 Mac

如果您已通过 HDMI 将电视连接到 Mac，但声音未传输到电视扬声器，请继续阅读…

1. 检查系统设置：打开系统设置/偏好设置并点击声音。单击”输出”选项卡，如果您尝试从连接的电视播放声音，请选择 HDMI 选项。或者，右键单击菜单栏中的声音图标，然后选择 HDMI 选项。
2. 检查您的设备：虽然这种情况不太可能发生，但请注意，虽然 HDMI 电缆能够传输音频和视频。某些较旧的设备可能无法接收音频。
3. 更换 HDMI 线缆：在较新的设备上，您可能需要更高速的 HDMI 线缆才能将音频和视频正确发送到电视