当您尝试下载和安装软件时，Mac App Store 有时会抛出奇怪的错误，这些错误在 Apple 支持页面上缺乏信息。这些似乎最常出现在苹果自己的软件中，尤其是五个免费应用程序（GarageBand、iMovie、Keynote、Numbers 和 Pages），它们需要 Apple ID，但无需事先购买。

就在几周前，我解释了如何解决”此 Apple ID 无法进行更新“，但这并不是唯一的一个。

另一个几乎没有什么帮助的问题是”无法将应用程序分配到您的帐户。”以下四种方法可以解决该问题并让您下载您尝试下载的应用程序。

• 注销您的 iTunes 帐户（帐户 > 注销），然后重新登录。 IDG
• 退出、退出或重新启动您的 Mac，然后重新登录。
• 在”帐户”>”查看我的帐户”中更新您的 iTunes 付款方式。
• 直接联系Apple，支持人员可能会为您提供下载代码以供兑换海报。

许多人报告说，尽管没有付款错误，但他们能够通过确认付款方式（通常通过重新输入信息）、更新或更改来清除错误。其他人发现苹果无法通过他们列出的付款方式收费，但他们没有收到相关通知。清除该费用也解决了下载问题。

这篇 Mac 911 文章是为了回答 Macworld 读者 Matthew 提交的问题。

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