正如我们几个月前提到的，一些不幸的 Mac 用户一直在经历 随机频繁系统自更新到 OS X 10.11.4 和/或 OS 后冻结 X 10.11.5。这个问题不是一个微妙的问题，您已经很清楚它是否会影响您；随机地，整个 Mac 冻结并变得无响应，需要强制重启，这是在这些版本之前的事情El Capitan 基本上从未发生过。

卡顿问题很难以任何一致可靠的方式重现，但一件很常见的事情是发生卡顿时正在使用 Safari，通常是查看网络视频或嵌入网络视频的网站某种形式的内容。一周前，我们收到了一位读者的用户提示，他提到在 Safari 中禁用 WebGL 基本上阻止了 iMac 5K 随机冻结的发生。如果您的 Mac 在更新到 OS X 10.11.5 或 OS X 10.11.4 后经常死机并且随机需要硬重启，并且您想自己尝试一下，您可以执行以下操作：

1. 在 Safari 浏览器中，关闭所有现有窗口
2. 现在下拉“Safari”菜单并选择“首选项”
3. 转到“安全”标签
4. 通过取消选中“允许 WebGL”旁边的框来完全禁用 WebGL——这可能会影响某些网络视频和网络图形的性能



5. 关闭 Safari 中的偏好设置，然后退出并重新启动该应用，照常浏览网页

这是否可以防止 Mac 冻结问题？在这一点上，证据纯粹是轶事。我已经禁用 WebGL 几天了，自从使用 Retina MacBook Pro 13″ 2015 年初机型以来，我一直没有随机冻结，该机型经常遇到冻结问题，（是的，它仍在运行 OS X 10.11 .4) 从那以后它就没有冻结过。这可能纯粹是巧合，也可能有什么原因。

如果您受到烦人的冻结问题的影响，尝试禁用 WebGL 并自行重新启动 Safari 是一种相当省力的解决方法，而且可能会有所不同。

目前尚不清楚系统冻结问题的普遍程度，但它似乎主要影响运行 OS X EL Capitan 10.11.4 或 10.11.5 的配备 Retina 显示屏的新型 Mac。 这里，此处，以及此处，MacRumors 给了问题关注 最近，我们的用户评论也 显示问题的显着发生率。这是一个令人沮丧的问题，因此希望 Apple 能尽快提供永久解决方案。