13 英寸 MacBook Pro 电池更换计划常见问题解答:它是什么以及如何使用

macbook pro Late2016 功能键打开

对于苹果的电池来说,这是艰难的一年。在今年早些时候宣布更换 iPhone 6 和 7 电池的计划后,Apple 现在推出了一个程序,可以在 13 英寸非 Touch Bar MacBook Pro(由于被亲切地称为”MacBook Pro ESC”)中更换它们实际功能键的存在)。因此,如果您的笔记本电脑在一天中突然没电了,或者只是注意到一些性能异常,您也许可以更换新电池。以下是您需要了解的有关新计划的所有信息:

该计划的原因是什么?

Apple 表示,”数量有限”的 13 英寸 MacBook 中存在一个组件Pro 设备可能会发生故障,”导致内置电池膨胀”。苹果没有具体说明哪个组件出现故障或它如何影响电池。

这听起来很糟糕。我的笔记本电脑面临风险吗?

不。虽然膨胀电池通常会带来火灾或爆炸的风险,但苹果公司保证这不是安全问题。

包含哪些型号?

实际上数量很小。首先,只有 2016 年 10 月至 2017 年 10 月期间生产的非 Touch Bar 型号受到影响。在该组中,只有在那段时间制造的部分设备受到该问题的影响。

我如何知道我的 MacBook 是否符合条件?

您可以在 Apple 网站上查看您的序列号 此处

如何找到我的序列号?

单击菜单栏左上角的 Apple 徽标,然后转到”关于本机”。您将在出现的窗口中看到您的序列号。从那里,您可以将其复制并粘贴到支持页面上的搜索栏中。

macbook pro 查找序列号 IDG

您可以在”关于本机”对话框中找到 MacBook Pro 的序列号。别担心,你的内容会清晰可见。

好的,我的 MacBook 是受影响的设备之一。现在怎么办?

您需要通过以下三种方式之一对其进行远程修复:

  • 预约 Apple Store 零售店。
  • 预约 Apple 授权服务提供商。您可以在 Apple 支持网站
  • 将您的 MacBook 邮寄至 Apple 维修中心。

一如既往,确保备份您的数据 在将 MacBook 送去维修之前。

需要多长时间?

由于该计划有限,因此等待时间应该不会像某些 iPhone 6 机型那样长。 Apple 预计维修时间为 3 到 5 天,但根据电池的可用性,维修时间可能会更长。

要花多少钱?

什么都没有。不过,Apple 指出,如果您的 MacBook 之前曾受到过损坏,”影响了电池的更换”,那么服务技术人员可能需要先解决该问题,从而可能导致充电。

我的保修期会延长吗?

不幸的是,没有。

我需要多长时间来修复它?

Apple 并未对该计划设定具体的到期日期,但确实表示该计划涵盖受影响的 MacBook Pro 型号,有效期为该设备首次零售后五年。这意味着 Apple 将在 2022 年某个时候更换电池。