即使苹果发生了变化,也没有什么真正改变
苹果与政府监管机构的冲突通常看起来像是不可阻挡的力量遇到不可移动的物体的经典案例。由于其在科技市场的主导地位,该公司越来越多地成为世界各国的关注焦点,这些国家关注从应用商店中的替代支付到与其他消息平台的互操作性等方方面面。
问题在于,即使监管机构似乎获胜,他们最终得到的结果往往与他们可能想要的结果大相径庭,即使苹果的让步符合法律条文。就在上周,这家总部位于库比蒂诺的公司对监管机构干预的某些领域的处理方式进行了改变,但按照真正的企业风格,这些改变被最小化到几乎不会产生监管机构可能产生的影响的程度。有偏好。
链接未来
App Store 中最具争议的方面之一是 Apple 监管开发者与客户互动的方式。例如,如果您想通过 Kindle 应用程序访问电子书或通过 Netflix 应用程序流式传输电视和电影,您当然可以将适当的软件下载到您的 iOS 设备。但一旦你这样做了,你看到的只是一个登录屏幕,并且几乎没有关于如何管理你的帐户的信息(如果需要的话)。
根据去年与日本公平贸易委员会达成的协议,苹果宣布将在全球范围内做出改变,以允许其所谓的”阅读器应用程序”(即阅读器应用程序)。这些应用程序允许您通过通常的付费订阅服务访问媒体,以提供指向其网站的链接。即使在应用程序中提及用户可以访问某项服务的网站,App Store 长期以来也被禁止,原因是苹果公司声称与安全性和易用性有关,但也带有该公司试图阻止开发者逃避付费的味道。苹果公司通过其店面向任何商业活动征收的佣金。
不幸的是,由此产生的变化是——正如可能预料到的那样——最低限度。苹果对这些外部链接实施了严格的规则,不仅将它们限制为阅读器应用程序(通过必须经过公司批准的”权利”),而且将其限制为必须通过对话框访问的单个链接,该对话框的危言耸听的文字由 Apple 指定。
可以说,这种有限的让步不太可能改变苹果或应用开发者的现状。
阅读器应用程序可以提供外部网站的链接进行交易,但苹果让开发者使用的用户界面似乎是为了吓唬用户。
苹果
您将通过某种方式付款
在荷兰,相关的挑战远没有 JFTC 的反对那么隐晦。在该国一场持续不断的斗争中,苹果公司多次因未能令人满意地实施允许在约会应用程序中使用替代支付方式的系统而被罚款。该公司此前进行了一项调整,允许约会应用程序提供商通过应用程序商店或其他替代方式提供付款,但荷兰监管机构规定应用程序内应允许这两种方式。
在被处以 5000 万欧元罚款(就公司利润而言相当微不足道)后,苹果态度软化,表示将遵守该国规定的限制,但其后续提案尚未详细说明。
我不会屏住呼吸。在这起案件中,就像在其他许多案件中一样,苹果公司似乎表现得像个蹒跚学步的孩子,测试自己的极限,看看到底能逃脱什么惩罚。当苹果确实允许使用这些替代支付系统时,苹果”慷慨地”将其应用商店佣金从 30% 降低到 27%,这一差异与支付处理商收取的大约 3% 的费用完全一致,似乎是为了强化这样一种观念,即支付处理是仅占其平台价值的一小部分。
消息疗法
这样的例子对于未来对科技巨头的监管来说并不是一个好兆头。例证:欧盟正在颁布的数字市场法案。这项影响广泛的立法所包含的想法之一是,WhatsApp、Facebook Messenger 和苹果自己的 iMessage 等消息传递平台以及较小的服务都必须能够相互操作。
如果苹果被迫让 iMessage 与 WhatsApp 和 Facebook Messenger 等第三方消息应用程序兼容,那么不难想象消息应用程序将出现更多气泡颜色。
苹果
如果最终颁布并要求执行,苹果显然将尽最大努力遵守这些规则。其中可能包括发出有关与未使用苹果服务的用户进行不安全通信的警告,并可能将来自第三方服务的消息气泡染成可怕的红色。
因此,我们找到了问题的根源:负责监管和立法此类变革的人可能本意是好的,但他们从根本上对技术了解不够,不仅无法有效地制定规则,而且无法从根本上制定规则。甚至询问有关如何实现目标的正确问题。
这并不一定意味着他们应该完全放弃自己的责任,让科技公司自我监管:我们已经看到了这是如何运作的,但答案通常并不好。但正如那些大型科技公司通过欺骗手段缴纳尽可能少的税款一样,他们可以合法地逃脱惩罚,漏洞和不具体的法规让他们只能做最低限度的事情,甚至没有接近解决根本问题。