如何修复不断要求输入 Apple ID 密码的 iPhone
您的 iPhone 是否一遍又一遍地询问您的 Apple ID 密码?你并不孤单。这是一个已知的错误,有时会在 iOS 更新后出现,有时是由于 iCloud 的问题,或者是由于我们将在本文中讨论的其他原因之一。幸运的是,解决这个问题并阻止您的 iPhone 重复询问您的密码非常容易 – 请继续阅读以了解具体方法。
如果您的 iPhone 不断询问您的 iCloud 登录详细信息和密码,即使您输入了密码,我们也有解决办法。
如果 iPhone 陷入这种奇怪的 iCloud 登录循环,可能会非常令人沮丧。幸运的是,帮助就在眼前。在此功能中,我们有五个不同的修复。
在我们分享这些修复程序之前,今天(2022 年 1 月 26 日)似乎出现了一个错误,该错误导致人们看到消息”更新 Apple ID 设置:某些帐户服务要求您重新登录”。 有用户报告表明此消息出现在 iPhone 和 Apple Watch 上。这可能与 2022 年 1 月 25 日发生的 Apple iCloud 服务器中断有关。
Apple 系统状态页面 表明 iCloud 存在问题备份、iCloud 邮件、iCloud 存储升级、iCloud.com、iMessage 和游戏中心。然而,系统状态页面现在显示”所有服务均正常运行”并且”今天已解决 6 个问题”。
软件更新(iOS 15.3)预计将于本周晚些时候发布,但尚未登陆 iPhone,因此我们假设它尚未连接。
在我们等待 Apple 解决此特定问题时,您可以尝试以下提示,看看是否有帮助:
修复 1:关闭后再打开
如果没有坚定的建议”关闭并再次打开”,任何教程都是不完整的。它通常是解决所有问题的解决方案,因此它是最好的起点。
如何关闭(或重新启动)iPhone(或 iPad)将取决于您拥有的型号。
- 如果您的 iPhone 使用面容 ID,那么您将不会有主屏幕按钮。在这种情况下,您需要同时按住音量按钮之一和侧面按钮。最终会出现关闭电源滑块。只需将其从左向右拖动,然后等待 iPhone 关闭即可。要重新打开它,请再次按侧面按钮。
- 如果您的 iPhone 有主屏幕按钮,您可以通过按侧边按钮直到出现关机滑块来将其关闭。从左向右拖动即可关闭。然后按侧面按钮重新启动。
- 在更旧的 iPhone 上,您需要按住的按钮位于手机顶部。
一旦您的 iPhone 再次启动,您可能需要输入一次 iCloud 密码,但希望这能解决问题。
如果这不能解决问题怎么办?继续阅读…
修复 2:更新您的软件
这是一个在重大软件更新后经常出现的错误,但 Apple 往往会很快解决此类问题,因此接下来要检查的是您是否正在运行最新版本的 iOS。
- 前往”设置”。
- 一般。
- 软件更新。
- 您的 iPhone 将检查更新,如果有可用更新,您将在此处看到。单击”下载并安装”。您需要连接到 WiFi。
修复 3:检查您的应用并更新
也有可能是某个应用程序导致了该问题。也许您的某个应用程序一直在尝试更新,但需要您的 iCloud 登录才能执行此操作。
- 在本例中打开 App Store。
- 点击右上角的图标。这将带您进入您的帐户信息,您可以在其中找到您的应用的详细信息。
- 您将看到有多少应用需要更新。明智的做法是更新它们,以防是过时的应用程序导致重复登录问题。单击”全部更新”。
如果您不想为所有应用安装更新,请考虑删除其中一些应用。您可以在列表中显示的任何应用程序上从右向左滑动以将其删除。
修复 4:关闭 FaceTime 和 iMessage,然后再次打开
FaceTime 和 iMessage 通过您的 Apple ID 运行,因此如果您注销然后重新登录,它可以帮助解决问题。
- 前往”设置”。
- 向下滚动到”消息”。
- 点按 iMessage 旁边的滑块,使其从打开变为关闭。
- 再次点击即可将其打开(因此它呈绿色)。
对 FaceTime 执行相同的步骤。
修复 5:退出 iCloud
如果上述方法均不能解决您的 iPhone 问题,我们建议您尝试退出 iCloud,然后再次登录。请按照以下步骤操作(根据您的设备运行的 iOS 版本,该过程略有不同):
- 打开设置
- 点击顶部包含您姓名的区域 – 这将带您进入 iCloud 设置。 (在较旧的 iOS 版本上有一个 iCloud 标题)。
- 向下滚动并点按”退出”。
- 输入您的 Apple ID 密码以关闭”查找我的 iPhone”。
- 点击”关闭”。
- 现在重新登录。
- 我们建议此时按照上述第一个建议中的步骤再次重新启动 iPhone。
重置 iCloud 可能会解决该问题,但如果这不起作用,请继续执行我们的下一个建议。
修复 6:检查 iCloud 是否正常工作
在继续之前,我们建议您检查 iCloud 在 Apple 端是否正常工作。例如,iCloud 服务器可能已宕机。转到 在 Mac 或 iPhone 上 https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/ 并检查所有服务是否呈绿色亮起。
如果 Apple 端的 iCloud 出现问题,那么最好给 Apple 几个小时的时间来修复它。了解更多:iCloud 可以工作吗?
修复 7:重置密码
如果前面的步骤均无效,并且您已检查 Apple 系统状态,那么下一步就是更改您的 Apple ID 密码。虽然很麻烦,但通常可以解决问题。在 Mac(或 Windows PC)上更改密码最简单。
- 打开 Safari 网络浏览器并转至 appleid.apple.com.
- 点击”重置密码”。
- 输入您的 Apple ID,然后点击”下一步”。
- 选择电子邮件身份验证或回答安全问题,然后点击”下一步”。
- 点击电子邮件中的”重置密码”,或输入安全问题。
- 在”新密码”和”确认密码”字段中输入新密码。
- 点击”重置密码”。
现在尝试在 iPhone 询问时输入新密码。这应该被 iPhone 接受并解决问题。如果您对此有任何疑问,我们在这里提供更多信息:如何重置Apple ID。
修复7:备份和恢复
如果您的 iPhone 仍然不断要求输入 iCloud 密码,并且您已尝试重新启动 iPhone 并更改密码,那么接下来要尝试的是 备份和恢复您的 iPhone。
通常我们建议使用 iCloud 进行备份,但由于您目前无法依赖 iCloud,因此您需要备份到 Mac(或 PC)。
您需要一根 USB 数据线将 iPhone 连接到 Mac – 如果您的 Mac 配备 USB-C,而您的数据线为 USB-A,这可能会出现问题。在这种情况下,您将需要一个适配器。
备份方式取决于计算机上的操作系统。
在 Catalina 或更高版本中备份 iPhone
- 使用数据线将 iPhone 连接到 Mac。
- 您可能会在 iPhone 上看到”信任这台计算机”消息,请输入您的密码。
- 打开 Finder。
- 在”位置”下找到您的 iPhone 并点击它。
- 等待信息加载。应选择”常规”选项卡。滚动到”备份”部分。
- 选择”将 iPhone 上的所有数据备份到此 Mac”选项。 (请注意,您的 Mac 上需要足够的空间)。里>
- 点击”应用”。
- 点击同步。
- 您的 iPhone 将开始同步。
在 Mojave 或更早版本(或在 PC 上)备份 iPhone
- 使用数据线将 iPhone 连接到 Mac。
- 打开 iTunes。
- 点击”设备”并选择您的 iPhone。
- 选择摘要。
- 在”备份”下选择”这台计算机”。
- 点击”立即备份”。
等待备份过程发生。完成后,您可以开始恢复 iPhone 的过程。
在 Catalina 恢复 iPhone
您还需要使用 Finder 在 Catalina 中恢复您的 iPhone。
- 打开 Finder 并转到”常规”选项卡。
- 点击”恢复 iPhone”。
- 系统会询问您是否需要先备份(您已经备份了)。
- 确认您 iPhone 上的所有内容都应被删除(只要您有备份!)
现在您的 iPhone 将开始恢复过程。
在 Mojave 或更早版本(或在 PC 上)恢复 iPhone
- 让您的 iPhone 与 Mac 保持连接。
- 在 iPhone 上点击”设置”>”iCloud”。
- 点按”查找我的 iPhone”。
- 将”查找我的 iPhone”设置为关闭。
- 输入您的 Apple ID 密码,然后点按”关闭”。
- 返回 Mac 上的 iTunes,点击”恢复 iPhone”。
按照恢复过程进行操作并使用您刚刚创建的备份。
您将从 Apple 下载最新版本的 iOS,并使用备份恢复您的 iPhone。手机恢复后应该和以前一样,但这有望解决问题。
修复 8:重置并恢复为新状态
这是我们最后也是最彻底的解决方案。您可以将手机恢复出厂设置。这将意味着您丢失所有数据(尽管您可能会发现,如果您使用 iCloud 同步照片、您的音乐通过 iTunes Match 同步、您通过云同步所有文档和数据以及所有内容,这不是问题)您可以轻松地从 App Store 再次下载您拥有的应用程序。)
- 前往”设置”。
- 一般。
- 重置。
- 选择重置所有设置。
这会将您的 iPhone 恢复为出厂设置。